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ERP(企业资源计划系统)软件是企业管理的核心信息系统,在现代企业管理中起着非常重要的作用,几乎所有的大中型企业都实施了ERP,通过ERP进行企业的资金流、信息流、物流的管理,是企业运营不可或缺的管理信息系统。本文以大唐移动实施SAP(系统应用产品公司)ERP为实例,从ERP需求提出,系统设计、实施计划、应用效果、以及实施完ERP后其它IT系统建设等多方面详尽的描述了ERP的建设过程。同时,为了便于读者理解,在第一章增加了ERP原理部分,描述了ERP的起源和发展过程。ERP从最早的“订货点法”开始,经历了“时段式MRP(物料需求计划)”、“闭环式MRP”、“MRP II(制造资源计划)”等多个阶段,最终发展成现在的ERP;虽然现在ERP集成了很多功能,但是ERP最核心的功能是MRP,只有理解了MRP才能真正了解ERP的精髓,了解ERP的所有功能是怎样连接在一起的。在第一章的最后,还对各主流的ERP软件进行了介绍和对比,便于其它企业进行参考比较。在ERP需求中,论述了财务、销售、供应链、人力资源对ERP的需求,以及在公司整体运作上对ERP的需求;通过需求可以看出,企业实施ERP最主要的目的是通过ERP将企业的财务、销售、供应链、人力资源有机的连接起来,让原来在各块分散的业务,采用流程穿越的方法、使用IT系统高效的集成在一起,使信息不丢失、不失真,减少部门间的壁垒和阻碍,真正实现高效运营。在ERP系统设计中,首先对ERP软件的选型进行了讨论。本章重点内容是根据企业相关方面的需求,对财务模块、销售模块、生产计划模块、物料管理模块进行结构设计和业务流程设计;通过结构设计,将SAP ERP软件中包含的业务最佳实践与公司实际业务结合起来,使软件完全贴合企业的业务流程。同时,在业务流程设计过程中,也对原来运营不畅的流程、过于冗长的流程进行优化,真正达到流程再造的目的。在ERP实施过程中,重点论述了SAP的实施方法论,从项目准备、业务蓝图、系统实现、最后准备、上线及支持等几个阶段需要完成的工作任务、达到的目标进行一一讨论;并且,给出了一般企业实施ERP典型的时间计划,为其它企业在实施过程中进行参考借鉴。在ERP的应用效果中,对财务模块、生产计划模块、销售管理模块、物料管理模块、人力资源管理模块等业务模块,对照蓝图设计要求与系统中已经实现的业务应用、以及实现的业务监控点等内容进行了比较,使用对比方法说明了ERP在实际业务中起到的效果。在最后一部分内容,论述了企业实施完成ERP并不是IT系统建设的终点,而是IT系统建设的新的起点。由于实施ERP,企业中经营管理的数据都要进入到ERP中,为了让数据更有效、更准确、更快速,必须围绕ERP建设更多的IT系统以保证数据的准确性和流程的高效性,这样才能充分发挥ERP的核心IT系统的作用。本文作者根据自己的实践经验,列出了需求建设的重点IT系统及相关的作用。