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城市在不断的向外围城乡扩展，规模的逐渐增加必然也给城市管理带来一系列的难题。发达的信息技术逐渐渗入到城市管理方面，而城市网格化管理，是新技术作用在管理领域的具体体现，这种管理模式的应用使城市管理工作取得巨大进展。山西作为国内煤炭能源丰富的重要地区，也是国家能源型经济转型的试验点。而吕梁市是山西省转型综改试验区重要选择点。吕梁市目前面临众多社会问题和矛盾，如不及时处理，会给社会的稳定和人民的日常生活带来无可预料的威胁，最终导致整个吕梁市发展停滞。而对于基层网格化管理模式的运作，恰能对问题早预料、早解决。基层网格化信息的顺利开展，既加速政府职责重点的转换，也促进社会健康发展。 本文运用管理学相关理论，基于我国贫困地区城市社区网格化管理问题的视角，以山西省吕梁市为例，着重研究吕梁市城市社区网格化管理过程中的低效问题及原因，提出中小城市社区网格化管理的对策：第一，加强信息平台建设，实现信息畅通资源共享；第二，权责明晰，完善服务效果监督考核与激励机制；第三，完善顶层制度设计，实现制度与实际的有效衔接；最后，鼓励居民参与网格化管理，提高社区自治能力。