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目前，受重点工程建设资金还贷压力和政策性因素的影响，G供水公司面临前所未有的巨大经营压力。在政府和社会对供水行业提出更高、更严要求的情况下，G公司改变以往旧的经营理念，务求看清水务产业发展动向，进一步改善和提高公司的管理和服务水平，促进公司的可持续发展。 G供水公司为实现该战略规划，树立“向管理要效益”的理念，紧紧围绕保障终端水质的服务目标，重点推进供水管理所的精细化管理工作。区域供水管理以精细化管理为中心，以控制产销差、提升综合水价和水费回收率为三大要务，全面梳理从公司总部到基层单位的工作操作流程，逐步形成总体配套运营机制。此外，通过利用信息化手段，优化营业抄收、二次供水保洁、水质监控、管网维护等供水服务工作，使对外服务水平有新的跨越。 正是适应G供水公司管理改进的需求，笔者从公司实际情况出发，结合企业管理的系统管理理论，提出在该公司供水管理所实践精细化管理的模式。首先，采用历史分析法研究精细化管理的理论发展和实践应用;其次，采用分类方法分析目前的精细化管理相关理论和应用管理技术;然后，用比较分析法、归纳法等方法对供水管理所推行精细化管理必要性和可行性进行了分析;再次，用举例说明、图表说明等方法对精细化管理实践分步进行分析和阐述;最后，采用定量分析和定性分析相结合的方法对精细化管理实施效果进行评价，采用归纳法评价实施效果的不足。 本文借鉴国际上成功的管理模式，提出对G公司进行精细化管理的改造。通过外部环境和内部管理能力组合分析，G公司推行精细化管理是必要的和可行的。G公司推行精细化管理是在目前管理界流行的JIT、LP运营管理理论指导思想基础上的总结，它是以满足目前用户个性化需求为前提，通过各种管理技术和手段以实现精细化管理。具体通过准时化管理、标准化作业、流程化管理、均衡化生产、现场改善及质量化管理等一系列措施，提高业务处理的准时性，提升客户满意度、降低资源浪费。 推进精细化管理工作是在探索新的管理方法基础上控制成本，以应对市场变化。因此要求运营系统提高生产柔性，适量生产消除浪费以降低成本，以合适的质量准时向客户提供产品以提高服务水平，凭此取得竞争优势以提高固定资产利用率，实现范围经济，最终达到提高公司经营利润的目的。 本文以G供水公司为实例，简要阐述了精细化管理理论对于此类企业的实际应用和效果，研究了各类管理手段在实际工作中的应用和成效，具有广泛的参考意义。