【摘 要】
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据CNNIC发布的第43次《中国互联网发展状况统计报告》显示,截至2018年12月我国网民规模达到8.29亿人,手机网民规模达8.17亿人。互联网的高速发展改变了人们的购物习惯,网络购物用户和使用网上支付的用户占总体网民的比例分别为73.6%和72.5%。互联网对保险业也起着积极的推进作用,2012-2015年互联网保费增长约20倍。2018年全国保险经营主体171家中有132家开展了互联网保险业
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据CNNIC发布的第43次《中国互联网发展状况统计报告》显示,截至2018年12月我国网民规模达到8.29亿人,手机网民规模达8.17亿人。互联网的高速发展改变了人们的购物习惯,网络购物用户和使用网上支付的用户占总体网民的比例分别为73.6%和72.5%。互联网对保险业也起着积极的推进作用,2012-2015年互联网保费增长约20倍。2018年全国保险经营主体171家中有132家开展了互联网保险业务,全国互联网保费规模达1889亿元,互联网营销已是各保险公司营销战略的重要组成部分。AB财险是一家外资财产保险公司,在互联网大潮下依然专注在走传统营销路线,互联网营销渠道和策略上创新不足,已面临业绩负增长。积极借助互联网转型,走出困境,是AB财险现阶段要解决的主要问题。目前AB财险互联网营销意识薄弱,且起步迟、发展慢。通过本文的研究希望能帮助AB财险意识到互联网营销的重要性,促进其互联网营销系统的建设及渠道创新与转型,实现永续经营。本文通过对互联网营销理论研究,运用文献法、个案分析法、定性分析法对AB财险互联网营销进行了全面的分析。首先对AB财险的外部环境用PEST方法进行分析,然后又对其基本经营情况、互联网营销现况、互联网营销面临问题的内部环境进行分析。最后从公司实际情况出发,应用互联网4D营销理论制定其互联网营销策略及实施保障。本文通过探讨落实符合公司实际情况的营销策略及保障实施对策,得出了应用互联网营销的可参考性结论,对未来保险行业的互联网营销的发展具有借鉴意义。
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