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在知识经济时代,创新成了企业持续发展的推动器。如何提高企业的创新绩效,是目前企业界亟待解决的问题。国内外理论界对技术创新绩效的研究大多集中在影响因素和评价指标体系的研究上,而把信任、网络关系、知识共享与技术创新绩效整合到一个框架中来探讨它们间的相互影响关系的研究相对较少。此外,在以往的研究文献中,大多数是从社会学的角度来研究影响创新绩效的因素,且主要研究企业内部因素,很少有文献是结合知识管理的内容来研究企业外部的网络关系、信任程度以及知识共享程度是如何对企业技术创新绩效产生影响。
本研究从社会学的角度出发,结合知识管理的观点,对信任、网络关系、知识共享与技术创新绩效之间的相互影响关系进行了理论和实证研究。为了验证本研究提出的理论假设,通过对116家高技术企业的技术主管和中高层管理人员的问卷调查收集数据,运用SPSS15.0和AMOS7.0等计量统计工具进行数据分析,构建了信任、网络关系、知识共享和技术创新绩效之间关系的结构方程模型,通过模型要素之间的路径关系进行了假设检验。
研究结果显示：企业间的信任程度越高,则知识共享的程度越高。与外部企业建立起的网络关系对知识共享有显著的正向作用。企业间知识共享的程度越高,企业的创新效率越高,企业的创新效益也越好,其最终的技术创新绩效也越高。进一步通过结构方程模型检验得出：知识共享作为中介变量,存在于信任与技术创新绩效的影响路径、网络关系对技术创新绩效的影响路径中。