“互联网+”背景下潍坊银行业务模式研究

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互联网企业涉足金融领域开展金融业务,并呈现愈演愈烈的发展势头,给银行的传统思维方式和经营模式带来了很大冲击。随着移动互联网的发展,云计算、大数据的日渐普及,特别是自2013年淘宝推出“余额宝”之后,互联网企业对金融领域的涉足越来越广,银行的传统盈利模式受到了不小的冲击和影响。中小商业银行面临的客户群体多为中小企业,既要面对互联网金融企业的冲击,又要面对大中型商业银行的竞争,所面临的竞争环境更加严峻。在“互联网+”背景下,如何更好的适应互联网金融的迅猛发展,建立潍坊银行自身的发展特色,成为潍坊银行探索的课题。潍坊银行是在原城市商业银行的基础上发展而来的股份制商业银行,自2009年开始,已成功推出网上银行、手机银行等互联网金融业务,取得了一定成绩,随着互联网金融的迅猛发展,潍坊银行在存款领域、信贷业务领域及支付领域等面临互联网金融的冲击和挑战。与此同时,潍坊银行的竞争环境也发生了变化,主要表现在利率市场化和同业进入,导致竞争加剧,利润减少;互联网技术及电子商务的迅猛发展,为潍坊银行发展互联网提供良好的技术支持等,潍坊银行现有业务模式已无法满足现有竞争环境,发展中存在互联网转型缓慢、人才短缺等问题,应在智能手机银行等电子银行渠道提高客户体验,优化业务流程,提高业务集约化处理,改进现有的业务模式。
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