新浪微博健康传播研究

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近年来,重大卫生安全事件、食品安全事件、环境污染事件的频发促使人们增强自身的健康意识,但国家卫生计生委调查显示,当下我国公民健康素养仍处在较低水平。健康传播仍然是未来我国卫生健康事业发展的重要议题。新浪微博自2009年8月正式问世以来,一直是我国用户量最大、活跃度最高的微博。经过近五年的快速发展,新浪微博已经成长为强大的信息集散平台和舆论场,公众在微博中交流健康信息、进行健康咨询,健康传播阵地得到了极大的拓宽。目前,新浪微博健康传播形成了以媒体官博、医务微博、政务微博、明星意见领袖、草根大号为主的多元化传播主体,并呈现了媒体官博善于制造健康热点话题、医务微博活跃度较低、政务微博健康热点传播缺位、草根大号活跃度高、明星意见领袖效应明显的特征。微博健康传播内容以健康知识和健康事件为主,并具有形式多样、偏好恐惧诉求、多用煽情语言的特点。微博等公共知识平台已经成为公众获取健康信息的首选渠道。新浪微博健康信息流动呈现“多中心”的传播态势。根据在不同话题中信息流动路径的差异,健康信息可分为一般性健康信息、争议性健康信息、微博问诊信息。在一般性健康信息传播中,信息源的中心化不断加强,粉丝的追随效应明显,“内容”和“关系”是传递机制的发生条件,也是信息传播深度、广度的影响因素;在争议性健康信息传播中,舆论领导是修正机制中的“引爆点”,引导信息传播趋向多中心化和多级化,推动意见流内容和信息流内容的交织;在微博问诊传播中,医务微博、草根微博是两个主要的参与者,体现了微博科普教育的功能。微博上健康内容的丰富性和互动关系的多样化,突出了微博健康传播的作用。微博健康传播促进了公众健康认知水平提升和行为转变,对医务人员形象塑造、媒体专业报道的监督、社会科普服务产生了有利的影响。但目前,微博健康传播仍存在科学论证不足、内容同质化严重、草根大号健康信息质量低、健康产品营销泛滥的问题。这些问题的解决需要政务微博、媒体官博、医务微博和新浪微博官方的多方合作,包括激励更多权威专家积极发声、净化微博健康信息传播环境、注重健康观念普及的策略、加强热点健康事件的传播。
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