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据大数据显示,六成公务员扎根基层,他们是最接近群众的公权力行使者,深刻影响着中国基层治理的现状和未来,也决定着群众对政府的认可度,国家的稳定,离不开乡镇公职人员的稳定和质量提升。工作满意度反应了干部对其工作本身及有关工作环境所持的一种态度或看法,是对其工作角色的整体情感反应,公职人员对自己工作的满意度直接影响着公职人员队伍的稳定程度。提高基层公职人员的满意度可以充分调动基层公职人员的工作积极性和创造性,不断提高乡镇公职人员的综合素质和工作效率,更好地服务大众,促进“五型”政府的建设。提高这类人员的工作满意度,能够缓解基层公职人员逃离乡镇趋势,稳队伍、促发展。本次研究选取D县乡镇公职人员为研究对象,以五分制调查问卷和JSS工作满意度调查问卷为基础,利用SPSS软件进行数据分析,结合访谈,对乡镇公职人员的工作满意度情况及影响工作满意度的因素进行探索研究,意在建立对工作满意度及相关理论的认知,探索性别、年龄、文化程度、所属编制、职级、政治面貌、出生地、婚姻状况、生育情况、年收入情况等对工资水平、晋升机会、领导、福利待遇、奖惩措施、工作条件及环境、同事、工作总体满意度、部门协作、学习培训机会、社会地位等乡镇公职人员工作满意度因素的影响,并根据调查得出的结果,有针对性地对提高乡镇公职人员满意度提出建议。通过调研,主要得出了以下几个结论,一是D县乡镇公职人员工作满意度为中等偏上,其中对同事和领导最为满意,对晋升机会、工资水平和学习培训机会较不满意,尤其是对晋升机会最不满意;二是在各类满意度因素中,部门协作良好,相互之间不推诿是最重要的,而有一定的社会地位最不重要;三是D县乡镇公职人员认为他们的工资增长太过缓慢,乡镇工作任务重,总是加班,没办法很好地休年假,各部门分工有时候不够明确,在遇到问题时候,经常推诿,也没有足够多且有效的学习培训机会;四是总体而言,已婚人士对工资水平、晋升机会、奖惩措施和工作条件及环境更不满意,职级越高对晋升机会越不满意,年龄越大对工资水平越满意。最后,对提高乡镇公职人员工作满意度提出建议,需注重健全工资增长机制、完善绩效考核制度、及时落实福利待遇、优化晋升方式方法、加强各类学习培训,并且关注好人员心理健康。