天津海事局电子政务建设问题研究

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随着现代信息技术的发展,电子政务成为各政府部门提升服务水平,提高管理效能的重要方式。海事部门代表政府履行水上交通安全管理、船舶检验、船员管理、防止船舶污染和航海保障等事务的公共管理和服务职能,主管我国的水上交通安全。海事电子政务建设对于深化体制改革,服务“四个交通”,助力“交通强国”,促进海事“革命化、正规化、现代化”建设纵深发展,实现海事系统政务服务转型升级以及提升我国海事的国际地位都有极其重要的意义。
  天津海事局将电子政务建设作为服务型海事建设的重要组成部分,不断提升政务服务水平,优化政务服务环境。本文结合海事管理实践,采用文献研究、案例分析和问卷调研等方法,总结天津海事局电子政务建设现状,发现天津海事局电子政务建设存在顶层设计不够系统、平台建设不够全面、标准体系尚未统一、人才队伍不成梯队、信息安全不能保障等问题。本文系统分析了天津海事局在推进电子政务建设过程中存在的问题,并在借鉴国内外海事机构电子政务建设实践经验的基础上,提出了加快推进天津海事局电子政务建设的对策建议,一是统筹规划,规范电子政务建设标准;二是科技引领,优化海事一体化信息平台建设;三是服务先行,完善电子政务平台服务功能;四是人才兴局,健全海事人才培养体系;五是健康稳定,落实电子政务保障机制建设。通过对天津海事局电子政务建设问题的研究,有助于提升海事局的管理水平和服务水平,加快推进天津海事局“智慧海事”建设进程,同时对于丰富海事系统电子政务建设理论,完善海事系统电子政务建设体系,探索海事系统电子政务建设道路有一定的借鉴和参考意义,为其他海事局电子政务建设提供理论支持。
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