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目的:本研究旨在了解南昌市三级甲等综合医院临床护士遭受工作场所欺负行为的现状,分析护士工作场所欺负行为的影响因素,探讨工作场所欺负与创伤后应激障碍之间的相关性,为护士工作场所欺负行为的干预提供理论和科学依据,使管理者有效管理护理工作场所欺负,避免或减少护士工作场所欺负行为的消极影响,更好的建设护理队伍。方法:1、临床护理人员的调查:采用分层抽样联合多阶段抽样的方法,抽取南昌市2所三级甲等综合医院符合条件的410名临床护士作为研究对象,对其进行问卷调查。2、研究工具:总共有三部分,包括临床护士的一般情况调查表、中文版负性行为量表(Negative acts Questionnaire Revised,NAQ-R)、创伤后应激障碍检查表-平民版(The PTSD Checklist-Civilian Version,PCL-C)。3、统计方法:将收集的有效数据采用SPSS18.0统计软件进行处理分析。其中,采用均数±标准差(X±S)描述计量资料;采用构成比或比率描述计数资料;采用多元线性回归分析护士工作场所欺负行为的影响因素;采用Pearson相关分析护士工作场所欺负行为与创伤后应激障碍的相关程度。结果:1、临床护理人员遭受工作场所欺负行为的现状:63.66%的临床护士在过去6个月中遭受过工作场所欺负行为,其中12.63%的临床护士为严重受欺负的人群。不同年龄、婚姻状况、职称、职务、工作年限、用工性质、文化程度、夜班频率的护士,其遭受工作场所欺负行为的状况不同,中文版负性行为量表的得分比较差异有统计学意义(P<0.05);而不同科室和是否独生子女的临床护士中文版负性行为量表的得分无统计学意义(P>0.05)。2、临床护理人员工作场所欺负行为与创伤后应激障碍的相关性:中文版负性行为量表得分与创伤后应激障碍检查表-平民版得分呈显著正相关,r=0.633,P<0.001,具有统计学意义,且与创伤后应激障碍检查表-平民版3个维度得分均呈显著正相关,r值分别为0.589、0.536、0.528,P值均<0.001,具有统计学意义。3、临床护理人员工作场所欺负行为影响因素的多元线性回归分析:将中文版负性行为量表总分作为因变量,以研究对象的一般资料、创伤后应激障碍检查表-平民版总分及各维度得分为自变量,进行多元线性回归分析,结果最终纳入方程的有4个变量,依次为工作年限、反复体验维度、创伤后应激障碍检查表-平民版总分和婚姻状况。结论:1、临床护士遭受工作场所欺负的发生率较高(63.66%),但目前尚无系统科学的解决方案,应采取有效的干预措施,减轻其不良后果,维护护士的身心健康;2、护士遭受工作场所欺负行为在不同年龄、婚姻状况、职称、工作年限、用工性质、文化程度、夜班频率均存在差异。其中36~45岁年龄段、已婚、职称为护士、工作年限≥21年、合同护士、文化程度较高、每月夜班数>15个的护士遭受欺负较多;3、临床护士遭受工作场所欺负行为与创伤后应激障碍呈显著正相关。遭受工作场所欺负的程度越高,创伤后应激障碍的水平越高;反之,遭受工作场所欺负的程度越低,其创伤后应激障碍的水平越低。