S电梯公司产品质量改进案例研究

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伴随着过去十几年房地产市场的高速发展,我国的电梯市场突飞猛进,电梯的销售量也不断提升。然而,最近两年的房地产市场的发展脚步放缓,电梯销售市场也趋于饱和,但电梯的保有总量还是稳中有升的。虽然我国的电梯数量不断增加,可是电梯的质量却无法得到保证,每年有许多因为电梯产品质量问题而发生的安全事故,给老百姓的生活带来了巨大的安全隐患。因此,不断提高和改进电梯产品的质量是非常重要的。本文的研究方法主要采用案例分析方法。本文的研究内容是S电梯公司枫荷北园项目发生的,因限速器—安全钳联动试验失效,安全钳无法制停轿厢,所引发的质量问题。从电梯产品的设计、生产和安装三个方面对质量问题进行了描述。理论与实践相结合,运用质量管理、质量改进理论和质量问题分析方法中的鱼骨图分析法、故障树分析法等,从产品的设计、生产和安装三方面入手进行了详细的原因分析,找出了限速器—安全钳联动试验失效的根本原因所在。本文的结论是针对电梯产品的设计、生产和安装三个方面提出相对应的质量改进措施。在设计方面,改善设计过程管控。在生产方面,建立完善的供应商产品质量监管机制。在安装方面,提高安装人员的电梯产品质量意识。最终,有效地改进S电梯公司的电梯产品质量。本论文为力求旨在提高电梯产品质量改进方面的电梯公司提供参考。
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