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1995年巴林银行事件和大和银行事件爆发后，国际银行业开始高度关注操作风险。“Operational Risk”一词在国际学术界和金融界开始被频频提及，人们开始认识到，除了信用风险和市场风险，还有一种风险也可以对银行造成巨大的冲击，甚至于破产，操作风险开始进入人们的视野。国际上许多金融研究机构和学术界开始对操作风险的识别、评估、计量、监督和管理、控制等进行研究。我国各商业银行近几年重大操作风险事件频频发生，引起监管部门的重视。所以商业银行尤其是海外有大量分支机构的中国银行将面临着一个如何有效对操作风险进行管理的现实问题。 论文共分五个章节。文中第一章首先介绍了商业银行操作性风险概念的引入、分类和特点，开始对操作风险进行研究。第二章和第三章对操作风险的计量方法的演进和巴塞尔协议下操作风险的规定等方面进行了介绍。第四章对我国商业银行操作风险进行了定性、定量分析。在第五章中对我国商业银行如何应对操作风险的政策建议进行了阐述，特别是根据新巴塞尔协议中对于操作风险缓释工具——保险所作的规定，论文对我国商业银行采用保险进行操作风险缓释的可能性和可行性进行了利弊分析。 本文认为应通过建立和完善风险管理体系，规范风险管理流程，全面加强内部控制建设，建立先进的操作风险管理信息系统以防范和控制操作风险，解决操作风险计量的模型化问题等步骤是我国的银行业在战略准备上的务实选择。