【摘 要】
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作为人力资源管理的一个重要组成部分，80年代后期和90年代早期绩效管理逐渐成为一个被广泛认可的人力资源管理过程。绩效管理不应是简单地被认为仅仅是一个测量和评估的过程，而
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作为人力资源管理的一个重要组成部分，80年代后期和90年代早期绩效管理逐渐成为一个被广泛认可的人力资源管理过程。绩效管理不应是简单地被认为仅仅是一个测量和评估的过程，而应该是管理者和员工之间创造相互理解的途径。 绩效管理薄弱是所有快速发展的企业的通病，也是绝大多数中国企业的通病。外部大量机会的存在，使得快速成长成为可能，较高的行业利润也使得薄弱的基础管理不会为企业带来大量的问题，只要能抓住几个主要环节就能为企业找到大量的财富。但是当市场的快速增长结束，利润率下降时企业就会遇到发展瓶颈。ABC公司就是这样一个典型的例子。 本文参照现在绩效管理领域的相关知识，结合对ABC公司的内部人员的访谈和一些调查资料，对ABC公司的绩效管理状况从绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效反馈、绩效改进等五个方面展开了分析，并结合一定的理论知识和ABC公司的实际情况提出了一定的改进建议。在文章的前面部分，作者详细介绍了企业的背景和行业的背景，并介绍了企业的发展历程和现在的战略及中间遇到的一些问题;在文章的后半部分则先介绍了绩效管理的流程，然后按照这个流程的五个方面分别展开了分析，同时提出了一些改进建议。 本文旨在通过对ABC公司的绩效管理状况的评估从一个侧面来反映ABC公司发展中遇到的问题的根源是什么，并同时通过对ABC公司绩效管理的全方面的分析，为其它企业的绩效管理状况的分析，提供一个参考和思路。
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