【摘 要】
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随着互联网信息技术的普及和应用,人工智能、区块链、3D技术等新兴技术的出现,企业面临更加复杂多样的外部环境,企业不仅要与竞争对手竞争,同时还要应对动态多变的市场环境。
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随着互联网信息技术的普及和应用,人工智能、区块链、3D技术等新兴技术的出现,企业面临更加复杂多样的外部环境,企业不仅要与竞争对手竞争,同时还要应对动态多变的市场环境。在这样的内外部环境因素下企业如何更好的生存,健康发展成为企业所面临的一个现实问题。战略柔性、创新作为推动企业健康发展的能力和重要推动因素,一直被企业所重视,在当下,显得愈发重要。战略柔性作为企业的一种特性和能力,是指企业在动态的环境下,主动适应变化,利用变化,创造变化从而更为有效的实现企业的目标和战略,它更多的体现为企业的适应性,创新性,可持续性,可调整性。而创新作为一个历久弥新的话题,一直被我国政府倡导和重视,同时也是企业永续发展的源动力。一家企业创新也许会失败,但成功的企业绝对是创新的企业。在学术界,战略柔性与企业绩效,创新方式与企业绩效的关系的研究一直是研究的重点。但将三者共同研究以纵向单案例分析的文章还是少数。本文以国内著名新零售企业苏宁易购为案例研究对象,从战略柔性(资源柔性和协调柔性)视角出发,深入探讨企业不同发展阶段下不同创新方式对企业绩效的影响。通过对苏宁易购的案例研究,分析发现苏宁从成立至今大致可简要划分为三个阶段,即创建期、存活发展期和扩张成熟期,且在不同阶段有着不同的创新方式。苏宁在企业发展的各个阶段通过不同的创新方式作用于企业绩效,最终得到了企业绩效的提升。苏宁在发展的过程中实现了“创新方式—企业绩效”的良性转化,值得其他企业借鉴和学习。研究最终发现在战略柔性视角下,企业在不同发展阶段通过契合的创新方式在企业绩效提升中起到了至关重要的作用,且不同战略柔性之间存在支撑作用;本文的研究发现丰富了战略柔性、创新方式和企业绩效的相关理论体系,对中国传统企业顺利实施绩效提升也具有重要的参考价值。
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