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随着信息社会的到来和市场竞争的日益深化,越来越多的企业开始重视绩效管理,希望通过建立一套完善的绩效管理系统,对企业各级组织和员工进行有效的管理,以保证企业战略的顺利实现。高校作为一利,非营利性组织,所追求的是社会公共利益,但其生产性、组织性、竞争性与企业无异。在我国,高等教育正步入一个高速发展的阶段,但在一片大好形势下,出现了不少值得注意的倾向性问题,并且高校绩效管理似乎被人所遗忘,绩效管理水平仍处于比较落后的阶段。党的十六届三中全会提出了“坚持以人为本,树立全面、协调、可持续的发展观,促进经济社会和人的全面发展”,这是我们党对全面建设小康社会的科学发展观的新认识,是对社会主义现代化建设指导思想的新发展,对于我国高等教育的改革、发展和创新具有重要而深远的指导意义。在谋划和实施高校的发展战略进程中,如何提高绩效管理水平,增强高校战略执行力,已经成为摆在各间高校领导者面前的头等要务。
平衡计分卡(Balanced Scored Card)是哈佛大学两位教授——Robert S.Kaplan和David P. Norton发明的,它不仅是一种先进的绩效管理系统,同时还是一种战略管理工具。平衡计分卡最初是为企业的管理而设计的。后来,一些非营利组织吸收了这一理论的精华,将平衡计分卡加以改造,使其应用在非营利领域并获得成功。平衡计分卡综合、全面的绩效评估视角和卜长短期目标相结合的评估体系,非常符合科学发展观的要求和高校制定并实施发展战略的需要,平衡计分卡的运用,将会对我国高校绩效管理创新产生积极的意义。本文希望通过对高校绩效管理的探讨,进一步把平衡计分卡这种先进的绩效管理工具引入高校绩效管理中来,从而为高校在未来的发展中,明确绩效方向,提高高校的战略执行力,为实现科学发展观战略提供理论和技术上的支持。