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当前,绿色消费领域集中于对个体心理变量的分析,对外部情境因素虽有涉及,但是这些研究大多忽略了外部因素和个体心理因素之间的联系,导致推动绿色消费的政策干预策略效果缺乏有效性及持久性。按照行为干预策略的观点,干预政策的有效性和持久性需要建立在对个体行为心理归因的深刻理解基础上,鉴于绿色消费同时受到内外部因素的交互作用,因此有必要将个体心理因素和外部因素同时引入绿色消费模型,在辨析内外部因素对绿色消费作用机理的同时,探索外部因素和个体心理因素之间的作用关系,构建以个体绿色消费行为心理归因为基础的政策干预策略体系。本文以管理学理论、环境行为理论和社会心理学理论为基础,采用理论研究与实证研究相结合的方法考察内部心理因素和外部政策干预变量对我国消费者绿色消费的作用机理,以此为基础构建政府干预路径。首先,阐述与本文相关的研究内容,并对相关研究进行述评;其次,以消费决策行为理论和信息加工理论作为理论基础,将绿色消费行为划分为四个阶段,针对不同阶段有针对性地选取影响因素,以此为基础构建概念模型;然后,运用管理学、社会心理学和环境行为理论分析内外部因素对绿色消费的作用机理,提出研究假设;之后,采用结构方程、多元回归等方法对605份有效样本进行实证分析,并通过构建嵌套模型考察分组变量对模型产生影响的根源;最后,构建政府推动绿色消费的政府干预路径及相应策略。本文的主要研究成果归纳如下:第一,对绿色消费行为进行了系统分析,拓展了绿色消费的研究内容。消费者行为涵盖多方面的内容,购前评估、购买、使用、用后评价以及废弃,但是以往绿色消费研究往往以单一绿色消费行为的分析作为研究内容,缩小了个体绿色消费行为的研究内容。本文首先依托消费者行为内涵,将绿色产品购买行为、绿色产品使用行为以及废弃物处置行为三种绿色消费行为整合为一个有机整体——绿色消费行为;然后,依托消费决策理论和信息加工理论,将三种绿色消费行为进一步细分为四个心理阶段,并针对不同绿色消费行为的心理阶段选取影响因素,采用实证方法建构了内部心理因素和外部政策干预变量对绿色消费行为的作用模型;最后,比较了不同因素在三种绿色消费行为中的异同,从而拓展绿色消费的研究内容。第二,建构了基于心理归因的消费行为与干预政策整合模型。干预政策的有效性需要建立在对个体行为心理归因的深刻理解基础上,但是以往的研究或者仅仅关注消费者绿色消费行为的影响因素,或者主要关注行为的干预政策,将二者整合起来加以分析的文献还很少见。本文将消费者绿色消费的心理归因和干预政策变量同时引入模型,采用实证方法分析个体心理变量和政策干预变量对绿色消费行为的作用机理,同时深入剖析政策干预变量和个体心理因素的作用关系,在此基础上建构了消费者绿色消费行为的整合模型——绿色消费行为的心理归因和政策干预整合模型。第三,推动绿色消费的政策干预变量多样,以多路径方式嵌入到个体绿色消费心理层面对绿色消费行为发生作用。政府干预变量包括政策法规、激励机制和宣传教育。政策法规通过绿色消费态度间接影响三种绿色消费行为,除此之外,政策法规对绿色产品使用行为还存在直接作用关系;激励机制与三种绿色消费行为之间仅存在直接作用关系;宣传教育通过个体认知变量和绿色消费态度实现对三种绿色消费行为的间接影响。第四,基于个体心理和干预变量角度建构了政策干预路径。以往绿色消费研究在分析不同因素对绿色消费行为作用机理的同时,大多忽略了外部因素对个体心理因素的作用关系,导致构建的政策干预路径或提出的政策建议缺乏对个体心理因素的深刻剖析,使之缺乏有效性。本文通过实证分析,建构了基于个体心理和政策干预变量的政策干预路径,由于本文同时将个体心理和政策干预变量同时引入模型,从而使构建的政策干预路径和策略在行为改变速度、适用人群广泛性、适用行为通用性以及政策效果持久性四方面具有一定优势。第五,从政府和消费个体心理两个层次着手构建绿色消费的干预策略。在政府层次应从规范绿色产品认证机制、推广新兴媒体应用、配备完善的服务设施、健全政策法规体系、建立全面的激励机制和宣传教育六个方面推广绿色消费;在个体心理层次应从提升个体绿色消费认知和培育积极正向的绿色消费态度两个方面推广绿色消费。