【摘 要】
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目前，我国处在医药卫生体制改革的关键时期，如何构建并完善医务社会工作的制度，更好的发挥社会资源，使其融入于改革的背景浪潮下，是全国医疗卫生管理人员有待认真思考的问题。为构
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目前，我国处在医药卫生体制改革的关键时期，如何构建并完善医务社会工作的制度，更好的发挥社会资源，使其融入于改革的背景浪潮下，是全国医疗卫生管理人员有待认真思考的问题。为构建和谐医患关系，提高医疗机构服务质量，本文将以宁波市综合医院典型案例——宁波市第二医院的医务社会工作现状为起点，在论证医学社会工作各项理论基础的前提下，借鉴国内外先进经验，探讨适合宁波乃至全国的医务社会工作发展机制，提出基于多元主体参与下的医务社会工作服务方式。 本文将通过六个部分对多元主体参与的医务社会工作服务方式展开论述。第一部分，阐述选题的理论意义和实践意义，提炼出在医务社会工作方面，国内外的研究现状，提出本文的资料来源和研究方法。第二部分，对相关概念进行了界定。提出指导我国医务社会工作开展的理论基础，同时总结出医务社会工作的实际意义。第三部分，从现实动因、运行机制、实践成效等三方面，阐述宁波市第二医院在多元主体参与的医务社会工作服务方式的实践探索。第四部分，结合宁波市第二医院医务社会工作开展情况，从志愿者队伍管理、志愿服务质量、社工用人制度和相关法律法规等方面剖析现有的医务社会工作方式存在的问题和不足。第五部分，分析国内外医务社会工作的发展和趋势，归纳总结实践经验，提出值得借鉴的启示。第六部分，提出在现有背景下，优化多元主体参与医务社会工作方式的基本原则及为该方式更好的推广提供参考的五个方面建议。
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