【摘 要】
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小微企业，这个在几年前还被大多数商业银行视为“鸡肋”的领域，如今已经成为各家银行争相啃食的“金骨头”。各大国有银行提出了“集大之所长，感受小之臻美”的战略，而一些中小银
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小微企业，这个在几年前还被大多数商业银行视为“鸡肋”的领域，如今已经成为各家银行争相啃食的“金骨头”。各大国有银行提出了“集大之所长，感受小之臻美”的战略，而一些中小银行则根据自身优势进行战略转型，将服务重点转向小企业，形成了以小企业金融业务为特色的银行，为此，小企业金融市场出现了空前的竞争局面。对HR银行小企业金融业务发展问题的研究，将对HR银行开辟小企业金融市场、调整银行的信贷结构、开创新的利润增长点、以及应对利率市场化、金融脱媒化等趋势方面具有一定的作用，同时也将为其他商业银行如何更好的发展小企业金融业务给出参考。
本文首先分析了小企业金融业务发展的整体环境及现状，接着对HR银行小企业金融业务的发展情况及发展模式进行了分析，并指出了HR银行发展小企业金融业务的必要性以及在发展过程中所存在的问题:包括小企业金融业务的创新机制不完善、缺乏科学的小企业市场的数据分析机制、尚未建立科学合理的小企业金融业务定价体系、交叉销售等综合服务意识不强、人才队伍建设不够专业化等。针对HR银行发展小企业金融业务所面临的问题，本文提出相应的解决策略和建议:主要包括建立明确的业务发展战略、建立超前的品牌定位意识、建立完善的业务管理机制、建立独特的营销服务模式、建立全面的金融产品体系、打造专业的金融人才队伍、建立先进的科技支撑系统、制定严格的业务培训体系、强化完善的市场分析机制以及培育强大的业务发展保障等诸多方面，并提出通过建立持续的创先战略和培育创新文化，以期使得HR银行能够实现一流小额信贷银行的目标。
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