基于能力分享的移动互联网商业模式研究

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近些年,移动互联网产业正以惊人的发展速度和巨大的创新能力受到全球瞩目,移动互联网从2G时代进入到3G时代,并正向4G演进发展,智能终端的普及、移动网络带宽的提升、互联网新技术的应用带来移动互联网应用产品的极大丰富,也促进了移动互联网商业模式的持续创新。电信运营商、互联网企业、终端制造商以及其他行业企业纷纷向移动互联网进行战略转型,试图抢占未来产业价值链的主导权。移动互联网产业价值链的竞争越来越激励,商业模式也日趋开放。中国移动互联网市场的用户基础、技术成熟度、产品丰富度和创新扩散度等方面得到了极大的发展,但仍然存在产品同质化严重、细分客户群规模不大、行业应用发展不足、对其他行业的拉动力不足等问题,目前在商业模式上仍处于模仿、探索阶段。本文从产业价值链的角度探讨了移动互联商业模式的本质特征及其发展规律,对基于能力分享下的商业模式的构建与优化进行了深入系统的分析,在理论研究和实践应用方面具有较高指导意义,研究内容包括以下几部分。首先,通过对商业模式文献的梳理和总结,本文从基于研究对象和研究视角两个维度将商业模式的定义进行了概括,重点研究了商业模式在对企业内外部关系、生产组织关系及本质方面的理论成果以及在企业盈利性、运营管理、企业战略等实践应用中的分析结论。本文把价值创造、价值传递和价值实现归纳为商业模式的本质与核心功能,并进一步从竞争优势角度研究了企业的资源理论、能力理论和知识理论,从中注意到在企业合作中进行能力沟通与分享对企业未来发展的重要意义。其次,本文在对移动互联网产业价值链的演进分析中,新引入了能力流概念,提出除了传统的产品流、信息流和价值流外,新时期的宽带移动互联网价值链中,能力分享和能力流具有更重要的作用。能力分享主要包括市场能力、技术能力、组织能力等内容,能力流是价值流的来源和载体,能力流是随着价值链成员间的能力分享在价值网络中进行传递、吸收和转换,最终实现价值创造。本文对能力分享的博弈特征、动态博弈过程、Stackelber博弈过程进行了分析,指出企业间进行能力分享的策略是博弈的纳什均衡。主导企业的投入和分享努力程度对其他企业的分享活动具有正向作用,企业在能力分享的动态博弈中,倾向于选择能力强、分享和传递效率高的企业作为合作伙伴。前两部分内容建立了本研究的理论基础。随后,在分析移动互联网商业模式内涵和功能的基础上,本文对能力分享商业模式进行了研究,提出了业务模式、盈利模式和管控模式是商业模式的三大实体构成,它承载了商业模式经营战略层面、策略与机制运营层面的内容,实现产业价值链的价值创造、价值传递和价值实现三大功能。基于理论研究和商业模式的比较分析,结合电信运营商的产业发展环境及自身的能力、资源特点,本文构建了电信运营商的以“智能管道+开放平台+特色产品”的移动互联网能力分享商业模式,并按照商业模式统一视图和能力分享的原则,对其实体构成的业务模式、盈利模式、管控模式进行了具体设计。此外,本文研究认为,电信运营商在能力分享和能力提升的过程中,需要按照规模化、标准化、平台化的原则进行能力、资源整合,通过能力分享平台建立企业能力提升的闭环循环过程。最后,本文对中国移动互联网企业通过手机终端布局移动互联网的案例进行了实证分析,认为如果互联网企业不能建立有效的模式和进行充分的能力分享、资源互补,则其发展效果与预期将相差较大。在对中国移动网络运营商发展移动互联网业务经营的实证分析中,分析了不同能力因素对手机上网用户规模发展的影响作用存在较大差异性,运营商应该结合业务性质与特点合理投入能力资源,并协调发展各项能力。本文的创新之处:(1)提出了能力分享对产业价值链合作的意义,采用动态博弈、主从博弈和决策均衡方法对其作用机理进行了研究,利用因子分析和面板数据模型实证分析了能力因素对运营商业务经营的影响,在价值链理论中引入了能力流这一新概念,确立了能力分享的理论依据。(2)构建了核心功能与构成实体相互统一的商业模式结构体系,实现了商业模式主要构成要素之间关系的统一。(3)基于电信运营商视角构建了能力分享商业模式,实现了其移动互联网商业模式在核心内容、核心功能与具体承载实体的有机衔接,并对开放平台与适度管控的关系与机制进行了设计。
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