论文部分内容阅读
本文以协同理论为基础，综合应用比较管理学、协同管理理论、系统工程、企业信息资源管理、计算机科学技术和企业信息系统等理论、技术和方法，以企业信息系统为研究对象，针对企业信息系统中协同管理上的主要问题，剖析了企业信息系统的概念，内在与外在协同关系和协同作用，研究了企业信息系统协同管理是协同特征，建立了一套企业信息系统协同管理体系，为信息时代企业信息系统的实施和应用提供了科学的依据。本文主要做了以下工作：
阐述了论文的选题背景。针对企业信息系统应用过程中面临的主要问题，利用比较方法，进行了分析研究，论述了企业信息系统协同管理研究的重要性，提出了本文的研究目的和内容。企业信息系统是一项多学科交叉、多种高新技术融合的复杂系统，协同学理论、系统和系统工程理论是进行该系统研究的理论基础。运用协同学和管理学的观念和原理，分析了企业信息系统协同管理的概念，建立了企业信息系统协同管理的概念模型，给出了企业信息系统协同管理的系统构思。
协同学主要研究各个子系统之间相互协同工作，使系统总体能效大于各个子系统能效简单相加总和。企业信息系统的协同管理研究则是研究企业信息系统中的各个不同职能的子信息系统之间如何相互协作使整个企业信息系统工作效能到达最优。本文通过协同学理论，从协同学角度，当外界条件不改变时，企业信息系统相互协作的原因和影响的因素。在企业信息系统协同研究中，分析了影响企业信息系统协作的因素，在协同学上称为序参量。企业信息系统协同中的序参量就是：系统之间的耦合度、系统与业务流程之间的协同度和人与系统之间的协同度。
分别从内部和外部分别对企业信息系统的系统进行分析研究。内部企业自身的业务处理流程系统之间的协同，外部的供应商、客户与企业内部信息系统的协同商务，都是构成企业信息系统协同不可缺少的部分。
企业信息系统协同的基础是计算机硬件的集成，为了将协同学理论应用到复杂的现实系统中，运用了计算机系统工程理论，研究企业信息系统的集成系统。