吉林省联通公司“互联网电视”业务营销策略的选择研究

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随着通信市场的竞争日趋激烈,充分利用原有的优势基础,如何创新研发新的通信业务产品,以确保公司业务收入和客户数量的稳定增长,成为吉林联通公司的一道难题。在这样的市场背景下,吉林联通将利用现有业务延伸至新的业务领域---电视屏,并且推动三屏(电视、计算机、手机)融合、三屏互动。这将使吉林联通进入全新的业务领域—电视屏视频领域。同时由于目前吉林市场上电视类产品仍不够丰富,仅有提供直播的有线电视、数字电视。上述产品在点播内容上目前仍不能满足人们对电视产品日益发展并提高的个性化收视需求。“互联网电视”业务的引入将会带来全新的增值服务,满足客户对电视视频类业务的需求,巩固并加强客户的支持和忠诚度。这不仅有利于抢占和捆绑社会资源,为今后的市场竞争奠定坚实基础,同时有利于吉林联通获取互联网电视业务和互联网电视应用领先上的优势,树立新的名牌形象。本文首先在对吉林联通“互联网电视”的业务背景、项目的市场竞争条件、项目SWOT详细分析基础上,提供了一个完整的正式商用营销策略,涉及到目标用户的定位、产品策略、品牌策略、渠道策略。系统的提出了针对在“互联网电视”业务营销中不同客户群的不同需求、消费能力等,制定相应的营销策略。最后,在互联网电视的营销管控方面,针对吉林联通公司现有的运营支撑系统提出转型需要,提出以客户需求为导向的运营支撑体系建设,保证灵活、高效的运营支撑系统,以满足业务的投放顺利。不断开发新的功能,以满足用户的个性化需求。随着信息技术的不断更新和通信市场的深化竞争,吉林联通公司在未来的“互联网电视”业务市场运营中,将继续围绕着客户需求为导向的服务理念精细化运营,不断加强内部管控,加强转型业务平台的运营支撑能力,为推进吉林省的信息化社会构建贡献力量。
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