动态环境下组织创新、核心能力和组织绩效的关系研究

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自20世纪80年代末以来,企业所处的内外环境剧烈变化,以往的稳定性、可预测性正在被变革性、不确定性和不可预测性所取代,竞争的内容和格局也在变化。特别是目前在国际金融危机影响下,经济低迷,消费和市场需求萎缩,贸易保护主义抬头,市场竞争和技术发展竞争不断加剧,环境动态性程度更加提高,这对企业的生存发展产生更重大影响。因此,中西方的些经济学家、管理学家与企业家纷纷思考研究组织该怎样应对动态竞争环境中的多变、复杂、不确定和非线性的变化,探索怎样消除这些不可预期因素的制约,实现持续性成长和企业竞争优势。学者们和实践家们已从理论上得到共识:在动态环境下,只有持续不断地组织创新才能避免风险、赢得机会,获得和提升核心能力,从而实现持续竞争优势,提高组织绩效。同时,也有部分国内外学者采用定量方法研究组织创新与组织绩效的关系,但迄今为止还少有将动态环境、组织创新、核心能力和组织绩效四者统一在一个模型下进行实证研究的文章。因此,从实证上将动态环境、组织创新、核心能力和组织绩效四者统一在一个模型下进行研究,理顺他们之间的机制关系将具有重大的社会价值。为中国企业能够快速地适应复杂多变的动态环境,特别是应对目前的金融危机,进行卓有成效地组织创新,建立和维持核心能力,提升组织绩效具有一定的参考借鉴意义。本文以组织理论、创新理论、战略管理理论、核心能力理论和统计学等基本理论为指导,综合运用归纳与演绎、定量与定性分析相结合的研究方法,具体来说,主要包括文献探讨、田野调查、因子分析、信度分析、回归分析、调节分析、结构方程分析等研究方法。围绕组织创新影响核心能力和组织绩效的机理和关系及动态环境如何调节组织创新与核心能力之间的关系的机理进行了深入、系统的研究,据此提出了本研究关于四者之间关系的九个假设。并运用SPSS、AMOS统计软件对上述假设及其细分假设进行验证,大部分假设得到验证或部分的验证。本文具体的结构和内容安排如下:第一部分绪论。本部分主要介绍选题的背景、选题的意义、研究主要内容、研究方法和手段、研究的创新点和研究的技术路线六方面内容,并在其中指出了本文研究的试图解决的问题及其他需要说明的相关问题。第二部分文献综述。对于这一部分,笔者对国内外有关文献进行梳理和评述,总结了理论界在组织创新、核心能力和组织绩效方面的主要研究成果。主要包括组织创新、核心能力和组织绩效概念界定和维度分析方面,核心能力构成要素和组织绩效衡量方法的研究总结,本文在前人研究的基础上,进行了简单评述,然后提出了本文对组织创新、核心能力与组织绩效的内涵的界定、维度分析和衡量方法,为后文开展研究奠定基础。第三部分理论分析和研究假设。本部分通过文献探讨、理论推理和阐释等方式提出了一个关于环境动态条件下组织创新与核心能力和组织绩效关系的概念模型,构建了本文研究假设。具体来说,首先对组织创新及组织创新各个维度对核心能力和组织绩效的三者之间机理进行深入研究,提出六个研究假设。其次,分析核心能力对组织绩效的作用路径,提出核心能力对组织绩效的研究假设。最后,从市场需求动态性和技术发展动态性两方面提出环境动态对于组织创新和核心能力的调节作用的两个研究假设。至此,构建了本文研究所有假设的的模型,理论基础和研究假设部分完成,下文将进行数据收集、分析和假设验证。第四部分实证设计与过程,本部分在理论研究的基础上,提出各个衡量的量表,并以四川地区的企业为调查对象,先后组织了的问卷的预调查和正式调查,通过问卷的调查实施和分析,修正了问卷,调整了跨文化等因素。同时运用统计软件SPSS对预测试进行因子分析、信度分析等,采集数据,运用AMOS、SPSS软件对正式样本进行验证性因子分析和信度分析,描述性统计分析、单因素分析及各变量的相关系数分析。第五部分实证结果和对策建议,本部分先运用SPSS软件分析变量间主要因素之间的影响关系,然后运用结构方程AMOS软件对组织创新、核心能力与组织绩效整体理论模型进行了分析、检验和修正,并对理论模型的修正结果进行了进一步的理论阐释。第三,运用SPSS软件,采用调节多元回归分析,构造交互项,验证了市场需求动态和技术发展动态对组织创新和核心能力之间的关系具有调节作用。在假设验证的基础上进行系统分析讨论,最后,基于前文的研究结果,对我国企业提出了动态环境下,为了建立和维持核心能力,提高组织绩效,企业应该提高组织创新效率的对策建议:即积极培育创新型文化、进行组织结构创新,实行结构扁平化、柔性化和建设中国式和谐管理制度。本研究证实并发现了:(1)组织创新对核心能力有显著的正向影响;(2)理念创新对核心能力有正向影响;(3)结构创新对核心能力有部分正向影响,即对未来性能力正相关,但对重要性能力的影响是负相关;(4)管理方式创新对核心能力有正向显著的影响;(5)管理制度创新对核心能力有正向显著的影响;(6)核心能力对组织绩效有正向显著影响;(7)组织创新对组织绩效没有直接影响,需要通过核心能力的中介作用;(8)市场需求动态对组织创新和核心能力之间的关系有显著的调节效应;(9)技术发展动态性对组织创新和核心能力之间的关系有显著的调节效应。我们同时还发现:(1)组织创新各因素对核心能力作用程度不同,比较理念创新、结构创新、管理方式创新和管理制度创新四者的贡献作用,发现管理方式创新和管理制度创新对核心能力作用贡献最大;(2)核心能力具有层次性,且各层次对组织绩效影响程度不同,重要性能力主要影响短期绩效,未来性能力主要影响长期绩效;(3)组织创新对组织绩效的影响具有时间依赖性,组织创新为企业创造价值需要长期收益来体现。从动态环境研究组织创新对核心能力和组织绩效的影响,不仅是学术问题,也是企业实践过程中亟需解决的现实问题,是组织创新、核心能力和组织绩效理论和技术在企业管理实践中的具体运用。本文弥补了国内外相关研究的不足,从实证上将动态环境、组织创新、核心能力和组织绩效四者统一在一个模型下进行研究,且更加细致的量化分析组织创新的维度,这种变量的多维度量使本文对组织创新、核心能力和组织绩效作用机制的刻画更深入和系统。此外,本文另一创新点是,环境动态性调制效应的研究使作用机制模型从静态走向动态。在现有的组织创新定量研究中,关于这种调制作用的分析与验证却极为鲜见。该研究可以帮助我们更为清楚地了解组织创新和核心能力之间关系中环境的动态变化所产生的作用,从而可以为企业根据环境的动态性变化强度不同而实施差异化的组织创新提供理论参考。本文不足之处在于,由于组织创新本身有一个长期的形成过程,本文目前只从横向的样、本企业数据中获得模型的验证,后续研究可以进行纵向跟踪研究。此外后续研究可以继续扩大样本容量和样本空间地点范围。总之,本文进一步完善了相关理论,为企业管理实践提供了理论依据,具有一定的指导意义。
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