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传统媒体时代,人们想发声却无处发声,而互联网的出现为人们提供了一个畅所欲言的广阔平台。在这个“人人皆是麦克风”的时代,一直以来被压制的话语权得到彻底解放,而互联网技术的每一次革新又为话语权的表达提供了无限可能性。在网络空间中,人们任意表达着内心所想,不同观点的碰撞、交织使得“网络舆论”应运而生。公众意见的表达以一种强有力的形式推动着公共事务的高效和有效解决,也对政府决策、司法审判等方面起到监督和束缚作用。但另一方面,网络空间的监管不力、公众意见表达的杂乱无章等也造成了网络舆论环境的污浊状态。在网络舆论中,随意辱骂、片面指责、一边倒的态势随处可见。所以在此背景下,本研究以网络舆论中的非理性因素为研究对象,探讨非理性因素不断扩散的原因及机制,并提出相应的消解策略。本研究采用了案例分析法和内容分析法展开研究。在研究过程中通过对郭美美事件、PX项目、崔永元和方舟子微博论战等网络上典型、熟知的热点事件进行归纳、分析研究,总结非理性因素的扩散机制和得以最快消解的时间点,更具说服力。采用内容分析法对网民的跟帖和评论内容进行关键词提取、主题聚类分析,以明确网民的态度倾向和评论指向。本研究共分为四章。第一章阐述了“舆论”、“网络舆论”的相关概念,并总结了网络舆论较之于舆论所呈现出的新特点。另外,从哲学角度浅谈了非理性,对网络舆论中的非理性作了相关界定,并以陈力丹教授提出的舆论成立的“黄金分割量”为依据,明确了网络舆论中非理性倾向程度的判断标准。第二章总结了非理性因素在网络舆论传播中的三种具体表现:人肉搜索、网络谣言和网络攻诘,并概括出非理性因素在扩散中的典型机制,即意见领袖式的辐射扩散、滚雪球式的膨胀扩散、多米诺式的连锁扩散。通过对其扩散机制的分析,可以有效阻隔非理性因素的不断传播和蔓延。第三章从载体、主体、制度、文化四个层面深入分析网络舆论传播中非理性因素产生及不断扩散的原因。网络舆论中非理性因素的存在有其复杂的成因,只有找准原因才能对症下药。第四章对非理性因素所带来的负面影响及如何遏制非理性因素的扩散进行了分析。策略方面,主要包括网民主体、媒体和政府三个方面的努力。通过这些策略,并非完全消除网络舆论中的非理性成分,而是为了尽可能地降低其负面影响,使其更多地发挥正向作用。本研究的创新点在于对非理性因素的扩散机制作出了较准确、较普遍的总结。每个舆论事件的爆发点、传播过程均有所不同,研究者试图从中窥探出它们的共同点、梳理出一般的扩散模式。本研究是对目前网络舆论相关研究的一个补充,但在研究方法、理论架构等方面所做的工作仍存在不足,希望后续的研究能有所突破,争取为我国网络舆论的健康发展提供更多的借鉴。