【摘 要】
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JT银行作为我国第五大国有银行,在国内享有一定知名度。然而,由于种种原因,JT银行滨州分行个人贷款业务的经营成绩却不甚理想。近年来,个人贷款业务在互联网金融快速发展、经济结构转型、监管力度不断升级的大环境下面临新的机遇与挑战,业务发展需要探寻新的突破点。JT银行滨州分行应该在这种新形势下积极思考如何摆脱目前个人贷款业务的落后局面,制定适合自身发展的营销战略,才能赢得市场竞争。目前,国内个人贷款业务
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JT银行作为我国第五大国有银行,在国内享有一定知名度。然而,由于种种原因,JT银行滨州分行个人贷款业务的经营成绩却不甚理想。近年来,个人贷款业务在互联网金融快速发展、经济结构转型、监管力度不断升级的大环境下面临新的机遇与挑战,业务发展需要探寻新的突破点。JT银行滨州分行应该在这种新形势下积极思考如何摆脱目前个人贷款业务的落后局面,制定适合自身发展的营销战略,才能赢得市场竞争。目前,国内个人贷款业务领域的相关研究文献多关注于个人贷款业务的风险管理研究、个人贷款业务的信贷模型研究和个人贷款业务的内部控制管理研究,极少关注个人贷款业务的营销战略研究。所以,对JT银行滨州分行的个人贷款业务的营销战略研究,不仅对分行个人贷款业务的发展有利,同时对系统内其他分行及同业银行的个人贷款业务发展也有一定的借鉴意义。本文采用文献研究法、工作实践法和访谈法,通过大量收集有关个人贷款业务及营销管理研究的相关文献、理论著作作为参考资料,并结合作者在JT银行滨州分行的工作经验和相关思考,运用管理学工具对分行个人贷款业务资料和数据进行深入分析和解读。并结合JT银行滨州分行个人贷款业务的发展现状,查找出JT银行滨州分行个人贷款业务主要存在问题并作出原因分析。随后,本文运用PEST分析法、波特五力模型分析法对JT银行滨州分行个人贷款业务的宏观环境和微观环境做出分析,运用SWOT分析法对JT银行滨州分行个人贷款业务的优势、劣势、机会和威胁进行分析,运用STP理论对JT银行滨州分行的个人贷款业务进行了市场细分、市场选择与市场定位,进一步给出营销战略思路,运用7Ps营销理论从产品、定价、渠道、促销、人员、过程管理、有形展示七方面对JT银行滨州分行个人贷款业务营销战略的实施提出了优化建议。最后,本文从组织保障、人力资源保障和制度保障方面提出了 JT银行滨州分行个人贷款业务营销策略的实施保障。
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