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皇冠叉车公司(以下简称皇冠)是一个美国家族企业，成立于1945年，是全球排名第五的叉车制造公司。总部在美国俄亥俄州的新不莱梅，在全球有8个工厂，2006年11月统计全部正式雇员人数在7200名左右。其产品主要在欧美市场销售，在亚洲的销售全部通过一家新加坡的代理公司。2003年以前，该公司对中国的叉车市场和制造业水平的认识非常有限。最近几年来，与该公司产品同档次的欧美一流叉车公司逐步降低制造成本，以及中国叉车公司的低成本叉车产品的冲击，迫使该公司在2003末开始在中国以及其它低成本国家和地区大力开展全球采购。虽然该公司进入中国全球采购市场很晚，对中国企业也不熟悉，但是在过去的两年中，美国皇冠在中国进行的全球采购取得了很大的成功，这主要是由于公司良好的供应商质量管理体系和优秀的团队。本文主要介绍皇冠在中国进行全球采购时，如何运用公司的供应商质量管理体系来进行供应商的选择、培养、管理和整合，通过对这个体系的不足之处的分析，提出如何更好地提高供应商管理质量水平的方案。