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东航江苏公司是由中国东方航空股份有限公司和江苏省共同出资组建的江苏省第一家省属航空公司。2003年,东航江苏公司与南京航空有限公司实施联合重组,成为江苏省内唯一的一家航空公司。由于所处行业的特殊性,长期以来公司在江苏省内处于相对垄断地位,因而总体发展较快,经济效益持续增长。 然而,随着民航体制改革的不断深化,公司的外部环境发生了极大的变化,航空公司之间的竞争开始日益激烈。对东航江苏公司而言,要想在激烈的市场竞争中站稳脚跟,关键要靠强有力的安全保障、优质的服务、科学的管理以及良好的信誉,而这一切都需要靠人来创造,因此人力资源已成为公司发展的最关键的因素。 薪酬管理,作为人力资源管理的一个重要组成部分,对合理开发和利用人力资源、帮助公司实现战略目标具有非常积极的意义。但是,伴随着公司的发展,围绕薪酬所产生的矛盾却日益突出。不合理的薪酬体系导致员工产生不公平感,工作积极性降低,关键岗位员工的流动意愿增强,甚至一向稳定的飞行员队伍也出现了跳槽现象,这一切无不让公司深深担忧,成为公司急需解决的问题。 本文将就这一问题展开研究,通过对员工开展薪酬满意度问卷调查,结合对员工的个人访谈,深入查找现有薪酬体系存在的问题,分析其产生的原因,并提出相应的薪酬体系改革方案,即:应以公司战略为导向构建薪酬战略,并在薪酬战略的指导下建立适应不同群体的多元化薪酬体系。具体包括:对经营者实行年薪制薪酬体系、对技术人员实行技能工资制薪酬体系、对服务人员实行小时工资制薪酬体系以及对管理人员和一般人员实行职位工资制薪酬体系。通过建立多元化薪酬体系达到薪酬与岗位价值相匹配的目的。 确立了薪酬体系改革方案后,本文对实施薪酬体系改革也提出了一定的对策建议,即:人力资源管理部门应加快职能转换以适应战略性薪酬管理的要求,同时要加强市场薪酬调查、员工需求调查、岗位分析、岗位评价等基础性工作,并改进相关的配套制度如岗位管理制度、绩效考评体系以及培训体系等,以促进薪酬体系改革的顺利实施。