新媒体时代涉检网络舆情应对研究

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在互联网新媒体时代,网民通过网络表达自己的诉求是常态,涉检网络舆情的发展趋势呈上升状态,这对于行使法律监督职能的检察机关,是一个极大的挑战。近年来,全国检察机关新媒体蓬勃发展,为检察机关提供了与群众沟通的桥梁。但涉检网络舆情危机由于检察机关自身专业化水平参差不齐、网络参与主体情绪化、信息发布平台自我约束力差等原因,仍然不同程度的存在。党的十八大以来,在最高人民检察院的领导下,各级检察机关已经初步形成了网络舆情应对管理体系,在网络舆情应对引导制度、优化检察新闻发布制度、建设检察新闻舆情工作队伍、不断提高检察机关网络舆情应对工作效率等方面取得了积极成效。在看到成绩的同时,我们也应该看到涉检舆情发布平台向移动端媒体转换,参与主体呈现多元化,应对不当更易引发次生舆情危机等新挑战,更应该清醒认识到做好涉检网络舆情应对工作迫在眉睫,任重道远。涉检网络舆情具有社会敏感度高、关注度高等特点,处理好能提升检察机关的美誉度,处理不好会影响检察机关形象,甚至影响社会稳定。在“上海携程亲子园虐童案”“山东于欢故意伤害案”等事件中,由于检察机关应对及时得当,得到群众的好评,而云南“躲猫猫”案等事件,检察机关应对手段的滞后,在一定程度上引发了群众的猜疑。通过正反两方面典型案例对比,系统分析出现问题的原因,总结出涉检网络舆情应对的基本原则,对应对好涉检舆情工作具有积极意义。在“人人发声”的新媒体时代,检察机关在涉检舆情应对引导工作中仍需不断改进工作方法,提高监测、研判、应对、处置综合能力。本文从建立涉检网络舆情应对机制和加强涉检网络舆情应对主体建设等方面,有针对性地提出了进一步改进工作的意见和建议,以便于更好地推动新时代涉检网络舆情工作健康发展。
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