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在需求结构多元化的今天,微型企业已经成为了多数国家尤其是发展中国家国民经济中不可忽视的一支生力军。沙县小吃,作为我国微型企业的典型代表之一,其发展扩张之迅速更是让人难以置信。然而,沙县小吃业主们,作为一群从农村里走出来的自主创业者,其在向外创业与发展的过程中,不可避免地会碰到资源不足的情况。这一困难是如何解决的?对于沙县小吃业主而言,答案往往是亲戚朋友的帮助。这其实就是构成社会支持网络的联系。 本研究所关注的正是在中国微型企业以亲缘、地缘为基础发展起来的社会支持网络,探究在沙县小吃业主们创业过程中逐渐构建出的此社会支持网络的类别,形成机制,特点,演进路径及影响。 为更深入地把握所研究社会支持网络的结构、特点、变化,本研究采用了以整体网分析为主,个体网分析为辅的研究方法。将在杭州经营小吃店的夏茂儒元村业主视为一个相对封闭的网络群体。通过对网络中所有成员的调查分析,构建出全网络,以分析网络的结构、连带、影响等问题。 在对所得资料数据进行仔细分析后,主要得到如下结论: (1)社会支持的类型 在沙县小吃初创阶段,影响案例业主群体创业行为的社会支持包括创业机会识别支持、创业资金支持、创业信息支持三类。在成长阶段,影响案例业主群体经营和发展的社会支持包括情感支持、资金支持、信息支持三类。 (2)社会支持网路的形成与演进 初创阶段的社会支持行为发生在亲戚和朋友之间,但亲属关系在社会支持网络中占主导地位。亲属关系对于支持关系形成的重要性,在不同类型的支持网络中有不同的表现,在创业资金支持网中最为重要,创业机会识别支持网次之,然后是创业信息支持网。 随着创业阶段的发展,业主的社会支持关系得到拓展,社会支持网络的联系更为紧密。但随着朋友之间的社会支持关系逐步建立,亲属关系在社会支持网络中的重要性有所下降。从而逐渐形成了以朋友关系占主导的社会支持网络。社会支持网络的演进呈现出一种较为明显的“差序格局”态势。 (3)社会支持网络的结构 资金支持网和信息支持网的整体中心势不大,资金和信息在整体网络中的流动比较顺畅。虽然如此,网络中还是存在比较明显的资源中心和中间人。资金支持网和信息支持网中的成员位置,尤其是担任资源中心和中间人角色的成员位置具有很高的相似性。案例群体的业主之间的情感支持、资金支持和信息支持行为均出现较明显的小群体现象,可根据这种行为模式将案例全体业主划分为若干个子群。上述支持行为大多发生在子群成员内部,子群之间较少发生支持行为。三个支持网络分别划出的子群彼此也有着很高的重叠性。 (4)社会支持网络对经营行为的影响 对于合股经营这一经济决策,“血缘”并不是衡量的关键指标,交往程度和在交往过程成培养起来的信任才是选择的首要标准。而其他业主对资金和信息等资源的控制程度,虽不是首要考虑因素,但也对合股经营行为有着显著的影响。 (5)网络成员结构位置与成员个体属性的关系 位于资金支持网络的资源中心位置和中间人位置的业主,往往是来杭时间较长,经营较为成功的业主。位于信息支持网络的资源中心位置的业主也是来杭州时间较长,经营较为成功的业主,而位于信息支持网络中间人位置的则只具有经营较为成功的特征。