【摘 要】
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随着我国加入WTO后,一方面我国金融业对外开放的步伐不断加快,国内金融业的竞争日趋激烈;另一方面由于国民经济的快速发展和居民收入的快速增长,个人银行业务在整个金融业中
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随着我国加入WTO后,一方面我国金融业对外开放的步伐不断加快,国内金融业的竞争日趋激烈;另一方面由于国民经济的快速发展和居民收入的快速增长,个人银行业务在整个金融业中的地位越显突出。为此,作为我国金融业主体的国内银行纷纷把个人银行业务作为主要发展战略方向之一,提到了重要议事日程,工行提出打造“中国第一零售银行”,农行把个人银行作为战略转型的重点,中银牵手苏格兰皇家银行主攻私人银行和理财业务,建行引进美国银行作为战略投资者加大向个人银行业务转型的力度,并提出打造“最佳零售银行”目标,中信要在两年内建立个人银行业务体系,招行要成为中国最好的个人银行,交行表示将聚焦个人银行业务……个人银行业务战略地位突显,使得个人银行业务发展战略问题成为我国银行业目前的一个热点问题。本文旨在运用战略管理理论,结合自身从事建设银行十六年工作经验,对建行重庆分行个人银行业务在新的形势下的发展战略进行研究和探讨,以指导今后的工作,也供他行借鉴。本文分七章。第一章为绪论,提出论文研究的目的和意义,并对个人银行业务概念及国内外发展现状进行阐述;第二章为理论基础,对本文拟采用的战略管理理论、价值链理论和波特理论进行简要阐述;第三章结合实际对建行重庆分行个人银行业务所面临的外部环境进行分析,总结出所面临的威胁和机遇;第四章对建行重庆分行个人银行业务发展的内部因素进行分析,指出业务发展存在的优势和劣势;第五章通过研究分析并借助战略管理原理提出建行重庆分行个人银行业务总体发展战略和业务层发展战略;第六章结合实际提出实施业务发展战略的具体对策措施;第七章为结论部分。
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