SBAR标准化沟通方式在ICU护理交接班中的应用效果

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目的:本研究将SBAR标准化沟通方式应用到重症监护室护理交接班环节中,探讨其对护理交接班各方面的影响,观察其应用效果。方法:1.研究对象:某三级甲等综合医院重症监护室的护士30名。2.研究方法:本研究为类实验性研究,采用自身前后对照方法,比较同一批护士在进行交接班时应用标准化沟通方式前后对护理交接班质量、对患者的照护质量、交接班时间以及护士对患者病情掌握程度的变化。3.统计学方法:所有数据均采用SPSS21.0统计软件进行统计分析,计量资料用均数±标准差(?x±s)做统计学描述,以t检验做统计学分析;计数资料用“率”做统计学描述,以χ2(卡方)检验做统计学分析,两者均以P<0.05表示差异有统计学意义。结果:1.护理交接班评价量表在各个阶段的评分结果干预7d时,与干预前比较:1、2、3、5、9、12、13项的结果分别有显著的统计学意义(P<0.01);6、8、10项分别有统计学意义(P<0.05);干预21d时,与干预前比较:1、2、3、5、9、12、13、6、8、10项有显著的统计学意义(P<0.01);4、7项分别有统计学意义(P<0.05);干预90d时,与干预前比较:1、2、3、5、9、12、13、6、8、10、7、11项分别有显著的统计学意义(P<0.01);4项有统计学意义(P<0.05)。2.护理交接班时间分别在干预后7d、21d、90d时呈现出先延长后缩短的趋势,护理交接班时间分别为10.93±1.13、13.17±0.81、11.02±0.80、8.8±0.80min,干预90d后(P<0.01),有统计学意义。3.患者病情情况评分分数结果呈上升趋势,干预后7d、21d、90d后分别为81.48±1.68、85.96±0.82、90.40±0.59、95.07±0.34分,P值均为P<0.01,表明结果有统计学意义。4.护士工作满意度及护士照护质量评价统计结果(P>0.05)比较无变化。结论:1.本研究通过应用SBAR标准化沟通方式的护理交接班模板,提高了护理交接班质量。2.应用护理交接班摸板后,缩短了护理交接班的时间,提高了护理交接班的效率。3.护士对患者病情掌握更加全面,护理要点更加清晰。4.应用此模式后,对护士工作满意度和对患者的照护质量影响较小。
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