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云南省旅游业起步于上个世纪八十年代,短短的二十年已经发展成为中国的旅游大省。在这个背景下,依托丰富的自然和人文资源,云南省的许多村寨型的旅游社区逐渐的发展起来,其中的一些成为了重要的旅游目的地。随着旅游业的发展,这些社区不得不面对一些变化的挑战,例如文化真实性的丢失,生态系统和自然景观的破坏,利益相关者之间的冲突等,为了实现旅游业与当地社区的协调发展,必须对旅游社区进行变化管理。本文从理论和实践两个方面,探讨了云南村寨型旅游社区的变化管理,主要研究内容如下:
第一,从总结和分析旅游与社区的相关概念入手,尝试性的对旅游社区、村寨型旅游社区、社区旅游等概念进行了分析和界定。
第二,设计调查问卷,对旅游专业及相关专业的专家进行了云南村寨型旅游社区旅游影响的感知调查,运用社会学调查统计的方法,对于专家感知进行了定量分析,并得出了初步结论。
第三,借鉴管理学的基本理论,尝试性的构建了一个变化管理的理论模型,这个模型结合了管理职能理论和利益相关者分析,并运用了弥合差距方法,涉及到了社区和旅游业多个方面。
第四,选择了云南省两个不同的少数民族村寨,在实地田野调查的基础上,运用社会学调查的方法,分析了旅游业的影响和社区变化管理的实践,并在此基础上探索社区变化管理理论模型地运用。