【摘 要】
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近年来,我国电信业在迅猛发展的同时,电信市场竞争也日益加剧,如何发挥企业核心竞争优势,制定出行之有效而又适应市场形式变化的企业整体发展战略,使企业在激烈的市场竞争中
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近年来,我国电信业在迅猛发展的同时,电信市场竞争也日益加剧,如何发挥企业核心竞争优势,制定出行之有效而又适应市场形式变化的企业整体发展战略,使企业在激烈的市场竞争中占据一席之地,是摆在天津电信公司面前的重要课题。本文首先对战略管理的有关理论作了总体介绍,对天津电信的外部环境,市场状况进行了分析,其次应用层次分析法(AHP)和外部因素评价矩阵(EFE)及内部因素评价矩阵(IFE),对企业外部因素和内部因素进行定量分析,然后采用SWOT分析法对天津电信的优势与劣势、机会与威胁进行综合分析,之后运用定量战略计划矩阵(QSPM)筛选出最佳市场战略;论文最后论述了天津电信为迅速发挥优势,占领市场应采取重点客户重点区域重点业务的集中型发展战略,并提出相应的战略实施措施建议。
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