电子商务环境下企业供应链转型研究

来源 :西北农林科技大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:lml2009
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近年来,随着互联网信息技术的飞速发展和移动通讯设备的普及,电子商务的快速发展给消费市场带来一场深刻的变革,大大改变了人们的生活习惯和消费方式。在电子商务发展的大背景下,更高效贴合消费者需求和习惯的供应链成为企业在激烈的竞争中脱颖而出的关键,这种供应链可以更好地帮助企业整合利用优质资源生产出适合消费者需求的产品抢得市场先机,使企业立于不败之地,形成企业的核心竞争力,因此供应链成为了企业开拓电子商务的核心所在。2010年前后我国电子商务迅速发展,但随着国外品牌进入中国市场造成竞争加大和线上交易渠道流行的冲击,国内企业供应链的市场反应迟钝疲软等弊端问题逐渐凸显,不同程度了出现了业绩下滑现象,如何实现供应链转型以适应电子商务的发展被企业重视起来,已是国内企业在经济转型阶段普遍面临的挑战和机遇。森马服饰公司在进入电子商务市场初期受挫之后,迅速转变思想观念和发展模式,积极采取各种措施推动企业供应链的转型,来更好地适应电商环境下消费者个性化、多样化的需求和开拓电子商务业务,并取得非常好的成绩。本文通过对典型企业森马服饰公司的供应链转型案例分析和查阅电子商务及供应链各类文献来研究电子商务推动供应链转型的原因,找出森马公司传统供应链的特征和在电商环境下遇到的挑战。并通过对森马公司采取的实现供应链转型的各项措施的具体分析,得出电子商务推动企业供应链转型的驱动因素,电商环境下森马公司供应链转型后的特征,渐进式转型策略推动供应链能力提升等观点,并总结电商环境下以消费者为核心的供应链的概念。通过查阅最新的供应链研究理论,根据电子商务市场发展的新特点结合森马服饰公司的实际情况,提出几条有益于提高新型供应链协同效率的建议。本文通过相关的研究认为电子商务环境下消费升级、消费者地位的上升、供应链运作结构的转变以及消费者信息的易获取性是推动供应链转型的驱动因素,同时互联网和信息技术的发展又为供应链转型提供了坚实的保障。企业在供应链转型过程中,可采取渐进式转型方式注重在提升供应链技术管理水平、拓展业务能力和协同运作效率方面采取相应的措施,一步步推动最终实现供应链转型。构建起基于新兴信息技术支持的,引导消费者有效参与供应链全过程运作业务,实现供应链整体与消费者协同以满足消费者需求和提升消费者体验为目的的围绕消费者为核心的电商供应链体系。同时结合最新的电子商务环境特点,注重保护消费者隐私数据、积极引进先进技术提升供应链协同效率和推行定制化服务来更好地满足消费者需求,实现公司在电商环境下的新发展。
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