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纳税服务是搭建征税方和纳税方的桥梁,也是税制管理制度改革的重要内容,也是评估纳税机关管理水平的主要依据。所以,优化善纳税服务机制,为纳税人提供多层次、多元化的服务,有力提升纳税服务的质量和水平,纳税人的满意程度得到提高,对于改善复杂的征纳双方关系、提供科学化的纳税服务,具有至关重要的作用和意义。纳税服务工作是当前税务机关乃至窗口服务单位的重要工作,不断优化纳税服务方式,并不断探索和挖掘具有实用性的实践,虽然在研究的过程中,取得一定的成效,但是还有一些问题需要进一步优化和完善。为了改善纳税人和纳税机关