国有装备制造企业的组织基模及对创新影响研究

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组织基模,是指组织内部长期存续的基础性认知结构,凝结着组织的精神信念,持续对组织行为和创新活动发挥支撑作用。在理论层面,尽管“基模”已经成为组织认知理论的重要构念之一,但是在组织情境下专门针对特定类型企业的研究仍然薄弱。现有文献关于组织基模的形成过程依然有待细化,关于组织基模的表现特征尚未得到理论提炼,关于组织基模对技术创新的作用机制和影响关系问题仍然存在“黑箱”和“悖论”。而在实践层面,中国国有企业本身“瑕瑜互见”,历来不乏争议性甚至对立性观点。其中,基于“新国企崛起”之类的现象,特别是近年来高速铁路、重型装备等“国之重器”的工程技术创新持续涌现,越来越多研究开始关注国有装备制造企业的内在认知及其表现。已有研究表明,国有装备制造企业在精神信念方面具有稳定而鲜明的认知结构,存在担当责任、服从守制和坚韧不屈等典型表现。然而,国有装备制造企业在精神信念方面的内在认知究竟如何形成、到底表现为哪些特征以及如何影响技术创新等现实问题仍然属于未解之谜,亟待开展新的理论探索。
  为此,本文以“国有装备制造企业的组织基模及对创新影响”为研究主题,遵循理论抽样原则,以多家代表性国有装备制造企业为样本,综合运用案例研究方法、扎根理论和认知地图法,依次开展三项子研究工作,即组织基模的形成路径研究、组织基模的表现特征研究、组织基模对创新实施的影响研究。通过一系列质性研究,本文首先归纳得出组织基模“梯次递进”式“Z字形”形成路径的框架模型;其次识别得出当责性基模、服从性基模和坚韧性基模三个构念化的表现特征;最后分析讨论得出组织基模通过保障机制、加速机制和驱动机制促进创新实施的影响关系概念模型。具体研究内容概述如下:
  子研究一以国有装备制造企业为例,聚焦组织基模的形成路径问题,搭建了“认知泛化”和“认知固化”双维度的分析框架,基于内蒙北重一手数据开展单案例研究。子研究一发现:在“认知泛化”维度上,基模经历了“个体基模——群体基模——组织基模”多个层次而逐级泛化形成。其中,关键个体引领和组织集体动员是两项重要机制。在“认知固化”维度上,基模经过了“感知——学习——记忆”多个步序而逐渐固化形成。在整合多层级“泛化”和多步序“固化”两个维度的基础上,本研究归纳得出了组织基模“梯次递进”式“Z字形”形成路径。本研究将基模形成问题由个体情境推进到组织情境,从简单任务情境推广到复杂任务情境,不但贯通了基模形成中三个层级之间的连接关系,而且厘清了基模形成中三个步序之间的递进关系,从整体上呈现出组织基模的形成路径图。
  子研究二以国有装备制造企业为例,关注组织基模的表现特征问题,秉承扎根理论“从数据到理论”的基本思想,基于大连机车、大连船舶、大连重工和内蒙北重4家案例企业的纵向质性数据,按照开放式编码、主轴编码和选择性编码的三级编码程序,开展“质性数据——标签化——概念化——范畴化(副范畴)——主范畴——核心范畴”的层层归纳工作。子研究二发现:国有装备制造企业的组织基模表现出三个突出特征,即当责性基模、服从性基模和坚韧性基模。在识别的基础上进一步解析得出:当责性基模属于“同质化”的认知结构,服从性基模属于“规范化”的认知结构,坚韧性基模属于“路径依赖式”的认知结构。最后从PEST维度,点明了与组织基模存在映射关系的特定情境因素。本研究不仅将组织基模从现象层面模糊零散的具象化表现提炼为理论层面的构念化特征,加深了对其认知结构的理解,还推进了基模相关理论的情境化研究。
  子研究三以国有装备制造企业为例,围绕组织基模对创新实施的影响关系问题,基于创新“整体观”,梳理出“创新方向——创新思想——创新实施”三个层面,明确了在“创新实施”层面,国有装备制造企业的创新活动具有“以任务为中心”的特点,并从中提取了任务承接、任务执行和任务突破三个关键的创新性行为,搭建了组织基模三个表现特征对应创新实施三个关键任务行为的分析框架,根据理论抽样原则,选择大连造船、瓦轴集团、内蒙北重、大连机车、大连重工、沈鼓集团6家企业为案例样本,以复杂产品系统重大技术创新典型事件为载体,开展多案例研究。子研究三发现:当责性基模通过由“认同——承诺——响应”所构成的“保障机制”主要作用于任务承接,服从性基模通过由“传承、传导和复制”所构成的“加速机制”主要作用于任务执行,坚韧性基模则通过由“迂回和试错”所构成的“驱动机制”主要作用于任务突破。最后,本研究提出了组织基模通过保障、加速和驱动机制促进创新实施的影响关系概念模型,在“实施”层面,对组织基模与创新之间的“悖论”关系作出了新的解释,缓解了两者之间的内在张力,并总结了在创新实施过程中三种组织基模的作用强度变化规律。本研究揭示了组织基模对创新实施的支撑关系,点明了组织基模在创新中的影响范围和有效边界,填补了创新实施研究在认知动因方面的理论缺口。
  总之,本文对组织认知理论、基模相关理论和创新理论等研究领域作出了一定理论贡献,为国有企业传承优良传统、为国家深化国企改革以及为本土民营企业借鉴经验等提供了某些实践启示。
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