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在过去的十余年中,我国信用卡产业持续蓬勃发展,业务规模迅速增长,产业成熟度日益提高。借助国内信用卡业的发展势头,平安银行信用卡发展战略已经由扩大客户规模转向提升市场份额,以及提升盈利能力的发展方向,然而要想解决这两个方面的问题,就要主动进行客户细分,采取精细化营销策略,提升客户关系管理水平,增强平安银行信用卡的品牌效应。论文从平安银行在大连地区发展现状入手,具体研究作为分中心应该如何实现精细化客户分类、优质化品牌建设、高水平的营销策略以及通过相应的保证措施得以实现。论文首先简述了我国商业银行信用卡业务发展的历史和现状,着重介绍了现阶段平安银行信用卡业务发展的背景情况,引出现阶段平安银行信用卡业务发展的关键在于对信用卡客户的有效细分、信用卡品牌的建设以及采取精细化的营销策略;其次查阅了大量相关的文献,深入学习了信用卡相关理论、市场营销基本理论、客户关系管理理论、客户细分理论等;接下来通过上述理论和模型分析研究了平安银行信用卡大连地区的发展现状,了解了平安信用卡发展战略中存在的主要问题。通过SWOT分析方法,掌握了平安银行信用卡目前所存在竞争优势和劣势,总结出了平安银行信用卡当前所遇到的问题和挑战,包括缺少有效的市场细分、缺少独立的品牌概念、缺少高活动率的客户和缺少有效的营销策略等。接下来论文针对平安银行信用卡大连地区发展过程中遇到的困难和问题提出了科学可行的对策与方案,包括精细化客户细分、平安银行信用卡品牌建设、提升信用卡的实动率策略以及有效的营销策略等。同时分析了在目前互联网金融兴起的大背景下,应该采取怎样的线下及线上业务的营销策略予以应对。为了提升信用卡盈利能力,促进盈利结构转型,最后具体描述了实现平安信用卡大连地区发展策略的保障措施。本文通过科学的理论分析与实践相结合,不仅能够解决平安银行信用卡大连地区的发展策略问题,同时对银行业其他业务也有一定的借鉴与参考作用,具有较强的实用和现实意义。