创新零售商业模式打造中国流通巨人

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本文立足中国本土零售业的普遍现状,选择消费者购买频繁的日用品零售作为研究对象,将进入中国的世界零售巨头确定为最大的竞争对手。首先,从价值分析入手,确定顾客价值的结构,提出新型商业模式。然后,再从供应链的分析入手,确定利益相关者的利益分配。  顾客价值的结构确定,首先从最终顾客的角度对日用品的需求和购买决策过程进行分析,识别顾客购买的关键决策要素;然后,对典型零售业态在各要素上提供的不同水平进行比较;再进一步研究那些是零售商的可持续竞争要素;最后,将顾客的购买决策要素与零售商的可持续竞争要素进行匹配,提出一种差异化、成本领先的新型商业模式,即:大型百货十社区连锁加盟店十跨行业联盟十第三方物流。
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