企业志愿者团队的参与式管理研究

• 作 者: 师艳红
• 机 构: 云南大学
• 出 处: 云南大学
• 发表日期: 2010年期
• 关键词: 企业人力资源 企业志愿者团队 参与式管理

随着世界经济的发展和全球化的融合，“企业社会责任”理念越来越引起国内企业的重视，目前已成世界通行的概念。企业不能以获取利润为唯一目的，还应该包括对雇员、消费者和广大公众负有社会责任。　　
随着经济和社会的发展，越来越多的企业积极履行社会责任，在很多企业内部逐渐形成履行社会责任的志愿者团体，逐渐发展成为企业社会责任宣讲和带头的重要力量。但志愿者团队由于自发性较强，很多企业还没有充分意识到志愿者团队在推动企业社会责任方面的重要意义，也没有充分调动和整合企业志愿者团体建立志愿者团队参与和替代企业进行企业社会责任活动策划、实施的制度等。如何整合企业志愿者团体和公司资源，建立共赢系统化的企业社会责任管理方式显得比较有意义。　　
通过对国内外志愿服务发展现状的分析，运用企业志愿者与人力资源管理相关理论的研究，提出企业志愿者团队参与式管理方法，旨在探讨企业志愿者的管理政策与制度、组织结构设计和管理流程设计中融入参与式管理，提出一套适合企业志愿者发展的参与式管理模式。同时将参与式管理理念运用于企业志愿者人力资源的开发和管理进而激发企业员工的创造力和实现自我价值，推动企业的发展，实现双赢。　　
通过本文对企业志原者团队参与式管理模式的开发，试图设计出一套切实可行的企业志愿者团队参与式管理的流程，包括志愿者人力资源规划、招聘与选拔、培训与发展、督导与评估、激励机制。这将为企业履行社会责任过程，针对企业志愿者的管理具有一定的理论指导意义和现实的应用价值。