【摘 要】
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越来越多的政府部门开始意识到绩效考核作为人力资源管理的重要工具和核心内容，对于整合政府部门的人力资源，提高绩效管理的水平有重要作用，是提高政府部门的服务水平和服务质量
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越来越多的政府部门开始意识到绩效考核作为人力资源管理的重要工具和核心内容，对于整合政府部门的人力资源，提高绩效管理的水平有重要作用，是提高政府部门的服务水平和服务质量的有效途径。但是在绩效考核的实际应用过程中，却存在很多问题。税务部门作为国家重要的执法部门，正在实施建设公共服务型和管理现代化税务组织的战略。对于税务部门来说，加强绩效考核，提升部门和组织人员的绩效，对于税务部门来说具有非常重要的意义。本文从现代绩效考核理论入手，通过问卷调查等研究方法，对CQ税务分局的绩效考核制度进行了深入研究，回顾了其绩效考核的发展历程，并对其绩效考核现状作了分析，指出了CQ税务分局在绩效考核指标、考核方法、内部沟通协调、考核周期、考核结果反馈等方面的问题。根据CQ税务绩效考核中存在的问题，对CQ税务分局的绩效考核体系进行了重构，首先对绩效考核的指标体系进行了构建，然后借助360度和平衡计分卡的考核方法，对其绩效考核方法进行了设计，之后给与了CQ税务分局在沟通协调机制方面的构建建议，确定了绩效考核的周期，并强化了绩效考核结果的反馈机制。在此基础上对CQ税务分局绩效考核体系进行了实施。本文针对CQ税务分局的不同管理部门使用了不同的考核方法进行绩效考核，对于以税务部门为代表的国家政府部门绩效考核体系的建立有一定的启发意义。
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