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本文以二十世纪八十年代兴起的资源基础理论和能力理论为主要理论基础,综合运用经济学、管理学、协同学、系统论、博弈论等学科的理论和方法,构建起了企业集团协同管理的基本理论框架,论证了企业集团协同绩效的产生、竞争优势的取得源自于协同管理。全文研究从以下几个方面展开。 1、企业集团形成和发展的经济学分析。从经济学角度分析了企业集团形成和发展的一般环境机制、经济学动因、规模与边界、能力等问题。笔者认为企业集团是以资本关系为纽带,以母母公司或母子公司体制为主体,多个法人的企业联合体。企业为了提高效益,降低外部交易费用,往往通过内部交易替代部分市场交易,企业集团具有放大了的市场替代功能。一般说来,企业集团形成和发展不仅受自身经营理念、经营战略、组织结构、技术创新水平以及企业集团人、财、物的协同水平的影响。而且受决策机制、权利机制等内生机制和供求机制、价格机制等外生机制的影响;交易费用理论、战略管理理论、产业组织理论都是从企业内部的交易出发,从不同角度论证了企业集团形成和发展的必然性。更进一步地,笔者从微观上分析了企业集团产品成本差异和联结方式、联结弹性和差异,并指出企业集团的规模和边界不仅受上述因素的影响,而且受环境资源、管理等诸多因素的综合影响;企业集团是一个资源的集合体,建立企业集团不仅可解决企业目标和资源之间存在的战略缺口,而且可以提高资源的使用效率,形成企业集团的核心竞争力。 2、企业集团与协同管理的分析。本章明确了企业集团协同管理所需研究的范畴,建立了协同管理的概念模型,阐述了企业集团的协同机理及协同所产生的协同效益,对关于企业性质的自组织理论、新古典企业理论、新制度企业理论、资源能力理论进行了评述。在此基础上构建了协同管理——资源配置——协同绩效的企业集团协同管理理论分析模型。笔者认为协同作为一种资源配置方式,主要通过对企业有形资源和无形资源的共享来创造价值,系统的自组织现象是协同管理得基础。企业集团作为一个复杂的系统,它是若干个企业的聚合体,是一个物元集合,只有通过集团公司对各子公司和各职能部门施加协同目标约束,才能使成员企业的状态达到最优;系统自组织理论认为系统存在自组织现象,新古典企业理论认为企业拥有一种特殊的能力,新制度企业性质理论认为企业是一个有效的契约组织,并强调了企业内部交易相对于企业外部行为活动的重要意义,这为我们了解企业集团的结构与功能,搞好企业集团协同管理,实现集团协同绩效提供了理论依据;以此为基础,笔者认为协同能力是企业集团的一种专用性资产,组织环境是它实现的母体,高层管理者进行协同管理是企业集团协同能力实现的现实需要;企业集团协同创造价值,即产生协同效应,核心竟争力是企业集团协同持续和发展的动力。 3、企业集团协同管理的分项构成。全文用6章分别研究了战略协同、生产协同、商务协同、财务协同、人力资源协同、文化协同等多项协同管理的基本内容,探讨了协同管理实现的“路径”及协同的绩效。笔者认为战略协同是基础,战略协同与环境、战略协同的业务单位之间存在一定的关联性,这种关联性的确定为以后各协同管理构成的分项研究奠定了基础;生产协同是制造资源的有效配置,生产要素协同与企业集团生产效率之间存在一定的正相关,企业集团生产协同是一种决策博弈;以供应链为例的企业集团商务协同的实现必须建立协调共生的和谐环境和动态协调博弈的双赢策略。商务协同中的物流管理就是实现物流协同的低成本;以现金流量为例的财务协同揭示了企业集团资产、负债和权益协同管理与企业集团现金流效应的关系,对企业集团的投资现金流和融资现金流协同效应进行了度量,并对企业集团财务监管的内容、模式、评估体系进行了探讨;人力资源协同的实现必须搞好企业集团人力资源规划,进行人力资源流量和存量的分析,并从企业集团各分组间的关系出发分析了观念与态度、能力、工作角色、知识与信息的协同管理;文化协同是企业集团软环境方面的建设,文化协同具有同构机制、转换机制和凝聚机制,文化协同主要是物质、制度、观念三层面的协同。 4、企业集团协同管理绩效评价。首先分析了协同绩效的评价原则、标准及评价方法。其次建立了以经营者为评价主体的评价指标体系。最后建立起企业集团协同管理绩效评价模型,并以Z企业集团为例,对其协同管理绩效进行了评价。笔者认为对企业集团协同管理绩效的评价必须在一定原则、指标和方法下进行,对以经营者为评价主体的评价指标主要包括顾客、财务、生产、创新、人力资源、管理等方面的指标。协同管理绩效的评价是依据企业集团协同前后两个经营期内根据上述评价因素所发生的变化而确定的经营效果,它是操作层面的。 上述研究得出如下基本结论:企业集团的持续发展离不开协同管理,企业集团与协同之间存在着内在关联性;协同管理的外化是企业集团资源的合理配置和核心竞争力的培育和提高;协同管理的实现依靠企业集团管理各功能要素的协同,其功能要素的单项作用和共同作用产生了协同管理绩效;企业集团协同管理绩效评价指标源于协同管理各功能要素;协同管理绩效的产生决定了企业集团持续发展。