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烟台移动通信市场发展迅猛,经过改革重组的加深,电信领域经过几年的发展,烟台移动通信公司面临着前所未有的挑战,主要集中在芝罘联通、芝罘网通两个方面。芝罘联通公司通过存话费送手机抢占高端客户,芝罘网通“小灵通”低廉的话费也赢得了低端用户的青睐,烟台移动公司的营销时常处于两头夹击的困境之中,而烟台移动芝罘分公司作为烟台移动公司的一线单位,在营销方面更是处于两难境地。本文以电信市场营销理论、关系营销理论、整合营销理论为理论基础,先分析了行业背景,作为策略制定的依据。然后运用定性分析和定量分析结合地