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在21世纪经济飞速发展的今天,生活发生了翻天覆地的变化。市场竞争的加剧,现代科技的日新月异,使得产品的更新换代不断加快,市场寿命周期不断缩短,传统的管理模式已经很难适应这种多变的竞争环境。在这样的背景下,项目管理日益显示出其生机和活力,尤其是在新产品开发、工艺流程改进、科研、工程建设、开发新服务等方面发挥着越来越重要的作用,逐步成为企业重要的管理手段。 工期、费用和质量是项目管理的三大目标,而工期或者说进度又是最核心的。进度管理,用一句话来概括,就是采用科学的方法确定进度目标,编制进度计划和资源供应计划,进行进度控制,在与质量、费用目标协调的基础上,实现工期目标,也就是通俗意义上的“保证按时完成任务”。进度管理,可以从两个方面来理解,一方面是要制定一个可行而且高效率的计划,而另一方面则是要将此计划坚决的贯彻执行。 但是在现实的组织活动中,项目失败、超支和延期的现象仍然很严重,根据当前项目管理专家对失败项目的研究发现:工期超出要求的项目占了失败项目的70%以上。而项目的进度问题是项目生命周期内造成项目冲突的主要原因。作为引导项目走向成功的基石,制定一个合理的完善的进度计划不仅是成功运作项目的第一步、也是至关重要的一步,它可以对整个项目的成功实施具有巨大的贡献。它不仅可以为成功运作项目所需要的劳动力和各种资源的配置提供依据,也可以为项目实施过程中的进度控制以及有关各方在实践上的协调提供依据,同时也为在规定期限内保质、高效地完成项目提供了保障。 经过两年的中国人民大学商学院的学习,笔者系统的学习了项目管理的理论与工具,回顾曾经的从事项目管理的工作经验,笔者深刻的体会到了如果当初就能够将系统的项目管理的理论和工具应用于实际的项目之中的话,不仅可以更好的保证项目的正常运作,还可以更准确的预测项目潜在的风险,以避免不必要的损失。本文就是以笔者曾经亲自参与过的SCH高纯气体输送系统项目为例,尝试着以全新的视角应用系统的项目管理理论与工具对其项目进度计划的编制过程进行重新分析,以摒弃原来项目进度计划中的不足之处。 SCH高纯气体输送系统的项目是2001年笔者曾经所在的KSI公司承接的天津旭福公司的半导体检测气体站的工程建设项目。虽然这个项目经过所有参与人员的共同努力,经过多方的协调与配合,最终如期保质地完成了任务,但在实际的运作过程中有很多不足之处,主要表现在:(1)项目进度计划编制的任意性,流于形式,没有认真贯彻实施。(2)在制定计划时未充分考虑各项工作之间的逻辑关系,因而增加了协调的难度。(3)公司所承接的项目间缺乏有效的沟通,制定进度计划时未能充分与其他项目组进行沟通,导致项目实施过程中施工人员在项目间的转换时间发生冲突,导致了人力资源成本的上升。(4)在资源的计划与调配方面欠缺考虑,例如文中提到的某种特定型号的阀门的采购,其到货时间要比当时预计的时间拖延了很多,其风险性在项目的计划制定中没有说明,导致了项目施工阶段的赶工。(5)在进度计划编制上,尤其是在工期优化方面具有盲目性,往往为了完成业主所要求的工期而盲目压缩工期,在成本上付出了较大的代价。(6)另外项目进度计划的编制不仅具有指导当前项目的作用,还能起到对后来的其他项目的指导作用,而公司却未能重视进度计划的延续作用,对采用正确规范的方法编制项目的进度计划未能给予足够的重视。 本文就是尝试着以案例的形式,整合了项目管理进度中相关的计划制定的理论和工具,对SCH高纯气体输送系统项目的进度计划进行分析。在对SCH高纯气体输送系统项目分析的过程中,将用到项目进度计划制定的方法,包括工作分解结构(WBS)、网络图的制定、关键路径法(CPM)、计划评审技术(PERT)等相关的项目管理理论及工具,为使分析过程简单易懂,在对案例进行分析的每一阶段,都简单的介绍了一下所涉及到的项目管理的理论及工具,以使理论与实际紧密地结合。利用上述的项目管理分析工具本文按项目进度计划的步骤对SCH高纯气体输送系统项目进行工作分解结构、活动排序、时间参数估算、分析关键路径、计划评审技术(PERT)分析,最后利用微软的项目管理软件编制出可行的项目进度计划甘特图。其中涉及到该项目的原始数据、工作流程及相关资料等皆是根据公司及这个项目的真实情况搜集而来,文中分析过程中的图表是由笔者运用所收集的数据及项目管理的工具编制而成。 依照项目进度计划编制的逻辑关系,本文主要介绍了选题的背景和意义以及研究问题的方法。然后对KSI公司运作模式及SCH高纯气体输送系统的项目背景以及进度计划的制定在该项目中的重要意义进行介绍。接下来运用理论与实践结合的方法,首先介绍项目及项目管理、项目进度计划的相关理论进行介评,然后对SCH高纯气体输送系统的项目进行具体的分析,最后利用项目管理软件编制出SCH高纯气体输送系统的进度计划。本文最后进行了总结,概括项目的经验和教训,提出了应当加强管理的事项,以降低项目的风险,保证项目的顺利进行。在项目的运行过程中,应当加强与供应商之间的信息沟通、物流沟通以及资金沟通,保证设备、材料的及时到位。同时要树立变化的观念,在项目进度的管理过程中,不断调度、协调,保证项目的均衡发展,实现项目整体的动态平衡。同时还要跟踪项目的最新计划,确保即时关键路径上任务的进度。最后要明确参与项目的每个成员的责任,保证项目最后能够按期、保证质量并以最佳的成本顺利地完成。