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信息化浪潮给制造业企业既带来了快速发展的机遇,也带来了巨大挑战。信息化条件下,制造业企业必须高度重视和积极应对信息化,加快信息化基础设施、信息系统应用、信息系统管理和信息化组织建设,以提高企业的信息化水平,为工艺创新奠定良好的信息化基础。同时,注重信息技术与工艺创新的结合,积极利用信息技术改造落后工艺,开发新工艺,不断提高制造业企业的工艺创新能力,推动工艺创新工作的稳步、快速发展。本文在分析和归纳相关研究成果的基础上,从信息化对制造业企业工艺创新的影响、信息化条件下制造业企业工艺工艺创新现状、信息化条件下制造业企业工艺创新发展趋势、信息化条件下制造业企业工艺创新支持体系的可行性四个方面系统地分析了信息化条件下制造业企业工艺创新。在明确了信息化条件下制造业企业工艺创新支持体系构建原则的基础上,从工艺创新内部支持体系和工艺创新外部支持体系两个方面构建了工艺创新支持体系。工艺创新内部支持体系包括:人才支持、组织支持、制度支持和设备支持;工艺创新外部支持体系包括:金融支持、财税支持、服务支持和法律支持。本文构建了信息化条件下制造业企业工艺创新支持体系评价指标体系,在比较常用的评价方法之后选取了模糊层次分析法,并建立了信息化条件下制造业企业工艺创新支持体系模糊层次分析评价模型。本文采用问卷调查法收集了20份有效问卷,运用模糊层次分析法对我国信息化条件下制造业企业工艺创新支持体系进行了评价,并从工艺创新内部支持体系和工艺创新外部支持体系两方面提出了完善工艺创新支持体系的对策建议。