【摘 要】
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本文的研究主要是在讨论如何塑造一个体验型品牌。由于体验经济的出现，迫使了企业改变其品牌战略，传统的品牌类型已不足以满足消费者的需求层级。因此我们以体验经济作为背景，研
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本文的研究主要是在讨论如何塑造一个体验型品牌。由于体验经济的出现，迫使了企业改变其品牌战略，传统的品牌类型已不足以满足消费者的需求层级。因此我们以体验经济作为背景，研究体验型品牌的营销战略。同时以战略规划的流程，从战略定位、营销组合到战略行动等步骤，为体验型品牌制订一系列的战略规划。
从研究中发现，体验型品牌是有别于传统品牌的。它以感性诉求为基础，为顾客传递独特的顾客体验价值。通过这种独特的体验来形成差异化战略。而体验型品牌以服务营销的7P作为营销组合研究的基础，发展出具有感性特质的体验型7P组合。
本研究同时运用了星巴克咖啡作为研究案例，藉由分析它的营销活动来体现体验型品牌的营销战略。我们发现，星巴克无疑是体验型品牌的典范，但是其全球化的扩张，却稀释了品牌差异化的程度，因此星巴克必须致力创新消费体验来持续维持优势。
最后，以中国品牌发展现况为基础，分析中国发展体验型品牌的必要性。在研究中指出，我国目前的品牌处在一种竞争力低落、恶性降价的困境中，发展体验型品牌则有助于加强品牌竞争力，同时使产品在竞争中实现差异化。
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