【摘 要】
：
随着老龄化问题日益严重,如何积极应对人口老龄化、持续满足老年人日益增长的消费需求,已然成为当今社会的重要议题。社会经济飞速发展加快了城市的现代化建设,老年人也因此表现出诸多不适,日常出行就是其中一个重要方面。城市人口的剧增致使交通压力日益增大,出行难问题限制了老人的正常出行。老年代步车则因其便捷性、自由性和环保性的优点,自然而然成为了老人外出代步的理想出行车辆;然而目前代步车市场存在设计滞后、造型
论文部分内容阅读
随着老龄化问题日益严重,如何积极应对人口老龄化、持续满足老年人日益增长的消费需求,已然成为当今社会的重要议题。社会经济飞速发展加快了城市的现代化建设,老年人也因此表现出诸多不适,日常出行就是其中一个重要方面。城市人口的剧增致使交通压力日益增大,出行难问题限制了老人的正常出行。老年代步车则因其便捷性、自由性和环保性的优点,自然而然成为了老人外出代步的理想出行车辆;然而目前代步车市场存在设计滞后、造型单一、功能缺乏创新、交通事故频发等问题,导致多地以“一刀切”的方式限制代步车的使用。如何解决这些问题,为老人提供更安全、便利的代步车出行服务,用以提升老人的出行体验和减少交通乱象的发生是本文研究的重点。下面将围绕老人出行难、出行服务不完善和代步车功能单一等问题,结合产品服务系统理论,从“日常生活圈”视角洞察社区老人日常出行需求,以“产品+服务”的形式提出老年代步车的系统创新方案。并将研究内容划分为“理论分析-产品分析-用户研究-设计实践”四部分。第一部分为理论研究,本章系统性地梳理了产品服务系统的缘起、定义和分类,探究了可持续产品服务系统的诞生意义,明确了可持续系统设计方法论（MSDS）的概念、设计流程及其在本课题中的应用,为后续研究奠定理论基础;然后探讨了社区老人日常出行和日常生活圈的概念及其关系,找到了针对老人“日常生活圈”的合理划分方式,为后续研究奠定了用研基础。第二部分为产品分析,本章先通过了解老年代步车的概念及市场环境,寻找市场机会缺口;然后结合桌面研究法,区分代步车类型,并确定低速开放式代步车为研究目标;最后总结研究目标在设计方面存在的问题与不足,为设计实践提供相关借鉴。第三部分为用户研究,本章首先借助文献研究法了解老年人生理、心理和社会层面的特征,明确目标用户;其次利用观察法、访谈法及问卷调查法,了解社区老人在不同生活圈层的出行特征,构建了依赖型、现实型、开放型三类用户角色模型,结合用户旅程图工具挖掘了用户的需求痛点,并进行功能映射分析;然后引入Kano问卷,利用卡诺模型对出行服务系统的功能需求要素进行归类和优先级排序;最后梳理老年代步车产品服务系统所涉及的利益相关者,进而更好地实现资源的配置和整合。第四部分为设计实践,首先结合用研结果,以老年代步车为载体,整合现有资源、细分服务模式,输出了相关设计策略,构建了代步车产品服务系统模型;其次利用商业画布阐述了系统的可持续运转方式,并通过服务蓝图展示了系统理想状态下的服务目标,为后续产品设计实践和老年人出行服务APP的功能构建提供了服务及技术支持依据;最后利用了系统可用性测试的方法对方案进行评估,验证创新方案的有效性。
其他文献
1+X证书制度能够为我国经济的高质量发展提供人才供给。全面加强校企合作、深化产教融合是复合型技术技能人才培养的重要举措，高校会计学专业产教融合人才培养面临师资力量不足、实训课程体系与教学不匹配等问题。为缓解我国的人才供需矛盾，文章基于1+X证书制度，研究通过产教融合提升人才培养质量的路径，具体从加强校企合作、打造“双师型”师资队伍以及优化课程体系等方面为高校会计学专业产教融合人才培养路径的不断优化
引入智慧客服，用智能语音导航技术更新传统客服接电模式，改善纯人工客服难以应对供暖期热线量井喷式增长的问题，同时缓解日益庞大的热用户群体对客服服务在量与质上不断增长的需求。结合热力行业特点与我公司热线实际情况，训练郑州热力智能语音导航机器人“小暖”。经过近一个采暖期的实际应用，验证了智能语音导航技术确实能够有效提升热线服务质量。
王维是唐朝著名诗人、画家，作品流传至今，对后世产生较大影响。王维创作的诗歌不仅具有独特风格，还留下较多画理画论，其丰富的人生经历造就了“诗中有画”的作品，在盛唐时期达到巅峰。
劳动在人类社会生活中是必不可少的,幼儿教育作为教育的开端,我们要在教育中慢慢渗透劳动教育,让幼儿体会劳动的魅力,从小树立热爱劳动的意识。幼儿教师需要从各方面培养幼儿的劳动能力和习惯,培养热爱劳动、会劳动的孩子。本文通过对农村幼儿园劳动教育的开展意义及目标进行研究,为农村幼儿园日常活动中渗透劳动教育的推动策略提供参考。
移动短视频作为互联网技术不断发展所产生的成果之一,极大程度上重新塑造了人们的日常生活和信息传播的方式。人们通过短视频这一新媒介来满足前所未有的碎片化、移动化信息获取需求和娱乐需求。移动短视频这种媒介形式和传播方式与传统媒体之间有着巨大的差异,在这种新媒体的影响不断扩大的环境下,人们的自身各种方面也会随之产生巨大的变化,而在短视频对人们所造成的各项影响当中是否包含着对于阅读的影响正是本文想探究的议题
随着全国的中考体育游泳项目的逐步普及，现在各个城市已经开始创建青少年的游泳培训学校与俱乐部，对于游泳这个项目的重视也达到了前所未有的高度，绵阳市安州区的神话游泳健身俱乐部也是其中之一。目的就是为了让6-9岁的少儿更早地接触泳这项运动项目，从而使他们在今后的读书之旅提供一些方便。正是在这样的环境下，如何科学使用正确的专项训练方法使6-9岁的少儿能够掌握的游泳技术动作？该文以此提出解决问题，寻找出一种
《小妇人》是美国女作家露易莎·梅·奥尔科特1868年出版的小说,以美国南北战争为背景,通过马奇家四姐妹的成长,诠释了女性主义主题,展现了不同个性的女性对独立自主的渴望和追求。
为提高莱氏绿僵菌菌株SZCY200812液相发酵时孢子萌发率和生物量，为固相发酵产孢提供高质发酵液，本研究采用单因素及Box-Behnken试验设计结合的方法对该菌液相发酵过程中培养液种类、装液量、pH、摇床转速及培养温度等条件进行优化，确定最佳的液相发酵培养条件。结果表明，通过单因素试验初步确定利用SDY培养液、装液量100 /250 mL、pH 7、摇床转速180 r/min及温度25 ℃，第
随着我国人口老龄化程度的不断加深，老年群体身体机能衰退并出现不同程度的疾病，越来越多的疗养花园和带自然景观的医院被推崇，城市中具有康复性功能的园林景观开始步入人们视线。旨在探讨老龄化背景下如何设计优化具有康复性功能的户外景观，从而发挥疗愈功效。