N快递公司竞争战略研究

• 作 者: 郭魁永
• 发表日期: 2013年期
• 关键词: 竞争战略 差异化 N快递公司

2006年底,随着我国邮政业的进一步深化改革,我国快递业也开始对外资开放,外资企业可以在我国经营国内和国际快递业务。2008年,新修订的《邮政法》开始实施,快递公司进一步确立了法律地位。自此,我国快递业市场形成了国有快递企业、民营快递企业和外资快递企业并存的局面。当前,随着电子商务的蓬勃发展,我国已经成为全球快递市场中发展最快的市场,三大快递市场主体的竞争也日益加剧。本文首先对N快递公司所处的外部环境进行了深入的分析,利用PEST模型对N快递公司所处的行业的政策环境、经济环境、社会环境、技术环境进行分析找出了该公司面临的机会和威胁。然后,文章分析了该公司的内部环境,包括资源、能力等。在此基础上,文章运用SWOT分析和一般竞争战略模型,对企业优劣势、机会威胁进行系统分析,指出差异化战略是N快递公司竞争战略的必然选择。随后,在战略方案实施设计中,文章提出品牌营销、服务营销、市场细分、人才竞争、商业模式创新等有效的市场竞争策略,这是文章的创新之处。最后,文章论述了实施竞争战略的保障措施,包括调整组织结构、改革人力资源管理、夯实基础管理、建立先进的管理信息系统和深化企业文化建设等内容。本文希望通过对N快递公司市场竞争战略选择及实施的研究,为N快递公司的未来战略制定提供一些参考思路,促进N快递公司完善自身的战略管理系统,保证其能够持续、健康地发展。