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物联网也可以称为“传感网”、“M2M”和“智慧地球”等,它引起了继计算机、互联网和移动通信网络之后世界信息产业的第三波浪潮。物联网是通过传感器、RFID、扫描器等信息传感设备把所有物体连接起来,实现智能传输,定位和管理的网络。物联网的相关应用已经越来越普遍,但是目前的许多物联网应用业务是垂直管理的,不同业务、不同行业应用、行业用户是单独构件自己的业务。这种垂直的应用管理的网络开发、部署、维护成本高,应用融合困难,行业应用自成体系,各终端设备厂家提供的接口不同,不能真正形成规模化、产业化,也不能完全体现物联网的价值。针对物联网应用垂直管理的种种弊端,本文首先通过分析和研究物联网的体系结构和关键技术,提出了物联网运维管理系统的体系结构,实现对物联网应用提供资产管理、业务管理、无线监控、告警管理和报表管理等综合服务功能,为各行业应用系统提供功能强大、稳定的物联网业务管理平台。无线传感器网络是物联网的基础组成部分,也是物联网的关键技术之一,所以WSN运维管理系统是物联网运维管理系统的重要组成部分之一。本文在介绍物联网运维管理系统之后,研究了物联网下WSN的体系结构和关键技术,设计和实现了物联网下WSN运维管理系统。本文采用JMX的基础架构来实现WSN运维管理系统,提高系统的可扩展性和可维护性。该系统通过采集无线传感器收集的实时数据和告警信息,监控展现监测环境的实时信息,反映传感器节点监测区域内环境的状况和无线传感器网络的网络设备的健康状况等,对整个WSN系统中的资源进行综合管理。本文采用基于ITIL的流程对WSN中产生的告警事件进行流程处理,将管理流程作为业务管理的核心,并把业务层的管理作为运维管理的核心,有效地管理客户提供的物联网应用的业务的可用性情况和性能情况,且可以在提高运维管理服务管理质量的同时,降低客户业务管理总体成本,获得更高的投资回报,从而为客户业务发展提供灵活而可靠的WSN网络基础设施,提升客户在其领域的核心竞争力,对物联网的发展具有很大的实践价值。