共享单车发展中存在的问题与治理对策研究--以长沙市为例

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随着共享单车新兴业态的涌现,“ofo小黄车”、“摩拜单车”等自行车软件APP的出现,共享单车这一新事物开始进入到人们的视野,它是当前交通服务供给不能满足民众需求、政府支持共享经济发展和“互联网+”商业模式创新发展共同促成的结果。共享单车在解决社会公众出行难、“最后一公里”问题的同时,也带来了一定的问题,给政府如何有效地进行治理提出了难题。本文以长沙市为例,总结梳理了目前共享单车发展中存在的问题,主要有乱停乱放、投放不合理、人身安全存在隐患、人为破坏或私有现象严重、押金退还困难等问题。深入分析之后发现,共享单车当前之乱,主要是由政府对单车企业管理失控、单车企业对用户管理失控、共享单车线下维护不足、用户素质有待提高和社会力量参与治理力度不够造成的。为解决共享单车当前存在的问题、促进其未来健康发展,本文从政府、市场和社会三个角度出发,建议对共享单车进行协同合作治理,包括发挥政府主导作用、加强市场主体力量以及增强社会主要力量,从而形成多元主体共同治理的格局。
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