YT集团医药业务营销管理信息系统建设研究

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改革开放以来,我国的医药产品的销量一直处于快速增长的状态。但是,近几年,医药产品行业出现了销售增长放缓的情况,整个行业销量从高增长变成稳步增长。这说明,整个行业到了洗牌期,一些小的、不成规模的企业即将被淘汰掉。行业集中度进一步提高,企业创新业务和服务模式不断出现,行业进入转型创新阶段、产业面临全面升级。随着经济发展,只通过传统的EXCEL数据来整理营销信息,或者仅仅通过各类规章制度的约束已不能满足企业高效的办公需求。本文根据对营销管理信息系统研究的需要,分为六个部分进行研究论述。第一章是绪论部分,交代了研究背景和研究意义并阐述了当前国内外研究成果,总体介绍了研究方法和研究内容。第二章对营销管理信息系统构建相关理论进行了梳理和总结,探讨分析了营销管理信息系统的内涵和特点,并介绍分析了客户关系理论。第三章从总体需求分析和具体功能需求分析两方面对YT医药事业部构建营销管理信息系统的需求进行了分析。第四章详细介绍了YT集团医药业务部门营销管理信息系统的建设情况,说明了营销管理信息系统各个子系统的具体业务。第五章分析了营销管理系统系统构建后的实际应用与实践情况,发现了一些问题,并且提出了解决办法。第六章结论是对全文的总结。为提升企业竞争力,面对国际化的竞争和挑战,实现生产经营自动化、管理网络化、决策智能化,企业必须构建营销管理信息系统。在这样的背景下,本文旨在以YT集团医药事业部具体构建营销管理信息系统的思路和过程作为研究对象,探讨营销管理信息系统在医药行业下的构建思路。
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