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随着3G技术和产品的日益成熟以及高速数据传输平台的日益完善，丰富多彩的多媒体业务在部分地区进行3G商用，并取得了初步成功，即将成为全球移动通信领域新的业务成长点。
在这种形势下，电信运营商面临着一个新的转型期和新的挑战，需要在业务设计，用户研究，市场营销等方面进行创新。若某运营商不能及时调整自己的经营策略与服务理念，势必会被抛在主流市场的边缘。因此，运营商需要当机立断，尽快制定合适的业务营销战略，以保证抢占先机优势。
本文就是基于上述背景进行了课题的研究。
为了确定合理的运营商业务营销战略，本文首先从3G技术和电信业务的基本含义出发，分析了3G业务的国际市场发展状况，获得了有利于国内3G业务发展的启示；
随之，考虑到国内电信运营商的业务营销战略因其运营基础、发展情况等不同而具有差异性，因此论文以中国移动集团公司为背景，进行了SWOT分析，系统地提出了3G时代中国移动集团公司业务营销战略和多项实施措施；
文后，结合南京移动的实际情况，在定性分析的基础上，进行了业务营销战略研究。本论文研究结果可为国内移动运营商3G时代业务营销工作的策略谋划和实施提供参考和依据，同时为国内其他运营商在研究的思路和方法方面提供理论指导，以便选择适合自己的业务营销战略：帮助国内移动通信市场平稳过渡到3G技术商用阶段。